Política de Privacidade​

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Este aviso de privacidade para a NeuralSeek (“Empresa“, “nós“, “nos,” ou “nosso“) descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (“processar“) suas informações quando você utiliza nossos serviços (“Serviços“), como quando você:

  • Visite nosso site em neuralseek.com, ou qualquer outro site nosso que esteja vinculado a este aviso de privacidade
  • Interaja conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos
 
Dúvidas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade ajudará você a compreender seus direitos e opções de privacidade. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, por favor, não utilize nossos Serviços. Caso ainda tenha alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
 
Que informações pessoais nós processamos? Ao visitar, usar ou navegar em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais, dependendo de como você interage com o NeuralSeek e os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que utiliza.
 
Processamos alguma informação pessoal sensível? Não processamos informações pessoais sensíveis.
 
Recebemos alguma informação de terceiros? Não recebemos nenhuma informação de terceiros.
 
Como processamos as suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos suas informações apenas quando temos uma razão legal válida para fazê-lo.
 
Em que situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos.
 
How do we keep your information safe? We have organizational and technical processes and procedures in place to protect your personal information. However, no electronic transmission over the internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorized third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information.
 
Como mantemos suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos implementados para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, criminosos cibernéticos ou outras partes não autorizadas conseguirão superar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações de maneira imprópria.
 
Como você exerce seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é entrando em contato conosco. Consideraremos e agiremos conforme qualquer solicitação de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados.

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você divulga para nós por meio do nosso site

Coletamos informações pessoais que você fornece voluntariamente quando expressa interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e serviços através do nosso site. Essas informações são distintas e separadas da execução e operação dos nossos serviços.

Informação sensível

Não processamos informações sensíveis.

Informações coletadas automaticamente

Em resumo: Algumas informações, como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e dispositivo, são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente algumas informações quando você visita, usa ou navega nos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e o uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você utiliza nossos Serviços, e outras informações técnicas. Essas informações são principalmente necessárias para manter a segurança e operação de nossos Serviços, bem como para nossos fins internos de análise e relatórios.
 
As informações que coletamos incluem:
 
  • Registo e Dados de Utilização. Os dados de registo e de utilização são informações relacionadas com o serviço, diagnóstico, utilização e desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando acede ou utiliza os nossos Serviços e que registamos em ficheiros de registo. Dependendo de como interage connosco, estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo e configurações do navegador, e informações sobre a sua atividade nos Serviços (como as marcas de data/hora associadas à sua utilização, páginas e ficheiros visualizados, pesquisas e outras ações que realiza, como quais funcionalidades utiliza).
 
  • Dados do Dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre o seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, esses dados podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel, sistema operacional e informações de configuração do sistema..
 
  • Dados de Localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e configurações do dispositivo que você utiliza para acessar os Serviços. Você pode optar por não permitir que coletemos essas informações, recusando o acesso a elas ou desativando a configuração de Localização em seu dispositivo..

COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Processamos suas informações para fornecer e administrar nossos serviços.

Processamos suas informações pessoais por diversas razões, dependendo de como você interage com nossos serviços, incluindo:

  • Para identificar tendências de uso. Podemos processar informações com base na localização para melhor planejar a disponibilidade e capacidade de nossos serviços em todo o mundo.

3. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros..
Podemos precisar compartilhar dados de uso anonimizados e agregados:
 
  • Transferências Empresariais. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nosso negócio por outra empresa.

4. POR QUANTO TEMPO MANTENDEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos delineados neste aviso de privacidade, a menos que seja exigido de outra forma por lei.

Apenas manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para os fins estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou legais).

Quando não tivermos uma necessidade de negócios legítima contínua para processar suas informações pessoais, iremos deletar ou anonimizar tais informações, ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então iremos armazenar suas informações pessoais de maneira segura e isolá-las de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

5. COMO MANTENDEMOS SUAS INFORMAÇÕES EM SEGURANÇA?

Em resumo: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais coletando o mínimo possível e removendo-as do nosso controle o mais rápido possível.
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para garantir a segurança de suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura. Portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, criminosos cibernéticos ou outras partes não autorizadas conseguirão derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações indevidamente. Embora façamos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais para e a partir de nossos Serviços é por sua conta e risco. Recomendamos que você acesse os Serviços apenas em um ambiente seguro.

6. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES DE IDADE?

Em resumo: Não coletamos conscientemente dados nem realizamos marketing direcionado a crianças com menos de 18 anos de idade.

Não solicitamos conscientemente dados de crianças menores de 18 anos nem comercializamos para elas. Ao utilizar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é pai ou responsável por um menor e consente com o uso dos Serviços por parte desse dependente menor. Se tomarmos conhecimento de que foram coletadas informações pessoais de usuários com menos de 18 anos, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir prontamente tais dados de nossos registros. Se tomar conhecimento de qualquer dado que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

7. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Resumidamente: Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento..

Se você estiver localizado na Área Econômica Europeia (EEA) ou no Reino Unido e acreditar que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora local de proteção de dados. Você pode encontrar os detalhes de contato deles aqui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Se você estiver localizado na Suíça, os detalhes de contato das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Retirada do seu consentimento:

Se estamos contando com o seu consentimento para processar as suas informações pessoais, o qual pode ser consentimento explícito e/ou implícito, dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco pelos detalhes de contato fornecidos abaixo.

No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes da retirada, nem, quando a lei aplicável permitir, afetará o processamento das suas informações pessoais realizado com base em fundamentos legais de processamento diferentes do consentimento.

8. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis, bem como aplicativos móveis, incluem um recurso ou configuração chamado “Não Rastrear” (“DNT”), que você pode ativar para indicar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Neste momento, ainda não foi estabelecido um padrão tecnológico uniforme para o reconhecimento e implementação de sinais DNT. Portanto, atualmente, não respondemos aos sinais DNT do navegador ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se no futuro for adotado um padrão para o rastreamento online que precisamos seguir, informaremos sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.

9. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

Em resumo: Sim, se você é residente na Califórnia, você tem direitos específicos em relação ao acesso às suas informações pessoais.

A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei “Brilhe a Luz”, permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você é residente na Califórnia e deseja fazer tal solicitação, por favor, envie sua solicitação por escrito para nós, utilizando as informações de contato fornecidas abaixo.

Se você tem menos de 18 anos, reside na Califórnia e tem uma conta registrada nos Serviços, você tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que você publica publicamente nos Serviços. Para solicitar a remoção de tais dados, entre em contato conosco utilizando as informações de contato fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que você reside na Califórnia. Vamos garantir que os dados não sejam exibidos publicamente nos Serviços, mas esteja ciente de que os dados podem não ser completamente ou abrangentemente removidos de todos os nossos sistemas (por exemplo, backups, etc.).

Aviso de Privacidade da CCPA

O Código de Regulamentações da Califórnia define um “residente” como:
 
(1) toda pessoa que está no Estado da Califórnia para fins que não sejam temporários ou transitórios e
(2) toda pessoa que tem domicílio no Estado da Califórnia e está fora do Estado da Califórnia por um motivo temporário ou transitório
 
Todas as outras pessoas são definidas como ‘não residentes’.”
 
Se esta definição de “residente” se aplica a você, devemos cumprir certos direitos e obrigações relacionados às suas informações pessoais.

Quais categorias de informações pessoais coletamos do serviço?

Nós coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:
 
CategoriaExemplosRecolhido
A. Identificadores
Detalhes de contato, como nome real, pseudônimo, endereço postal, número de telefone ou celular, identificador pessoal único, identificador online, endereço de Protocolo de Internet (IP), endereço de e-mail e nome da conta.
 
NO
 
B. Categorias de informações pessoais listadas na lei de Registros de Clientes da Califórnia
Nome, informações de contato, educação, emprego, histórico de emprego e informações financeiras.
 
NO
 
C. Características de classificação protegida conforme a lei da Califórnia ou federalGênero e data de nascimento
 
NO
 
D. Commercial information
Transaction information, purchase history, financial details, and payment information
 
NO
 
E. Informações biométricasImpressões digitais e impressões de voz
 
NO
 
F. Atividade na Internet ou em rede semelhanteHistórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados de interesse e interações com nossos e outros sites, aplicativos, sistemas e anúncios.
 
YES
 
G. Dados de geolocalizaçãoLocalização do dispositivo
 
YES
 
H. Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares.Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas no contexto de nossas atividades comerciais
 
NO
 
I. Informações profissionais ou relacionadas ao empregoDetalhes de contato comercial para fornecer nossos serviços em nível empresarial ou cargo, histórico de trabalho e qualificações profissionais, se você se candidatar a um emprego conosco
 
NO
 
J. Informações EducacionaisRegistros acadêmicos e informações de diretório.
 
NO
 
K. Inferências feitas a partir de outras informações pessoaisInferências derivadas de qualquer uma das informações pessoais coletadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo
 
NO

Podemos também coletar outras informações pessoais fora dessas categorias por meio de situações em que você interage conosco pessoalmente, online, por telefone ou correio, no contexto de:

  • Recebendo ajuda por meio dos nossos canais de suporte ao cliente;

  • Indagando sobre a compra dos nossos serviços;
  • Participação em pesquisas ou concursos para clientes; e
  • Facilitação na entrega de nossos serviços e para responder às suas perguntas.

Como utilizamos e compartilhamos suas informações pessoais?


Mais informações sobre nossas práticas de coleta e compartilhamento de dados podem ser encontradas neste aviso de privacidade.

Você pode entrar em contato conosco por e-mail em [email protected], ou consultando os detalhes de contato na parte inferior deste documento.

Se você estiver usando um agente autorizado para exercer seu direito de optar por não participar, podemos negar uma solicitação se o agente autorizado não apresentar prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.

Sua informação será compartilhada com mais alguém?

Não divulgamos suas informações pessoais a terceiros, a menos que seja exigido por lei.

Podemos utilizar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como atender às suas solicitações de vendas ou suporte a serviços.

Seus direitos em relação aos seus dados pessoais

Direito de solicitar a exclusão dos dados — Solicitação de exclusão

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Se você nos pedir para excluir suas informações pessoais, respeitaremos sua solicitação e excluiremos suas informações pessoais, sujeito a certas exceções previstas por lei, como (mas não se limitando a) o exercício por outro consumidor de seu direito à liberdade de expressão, nossos requisitos de conformidade resultantes de uma obrigação legal ou qualquer processamento que possa ser necessário para proteger contra atividades ilegais.

Direito à informação — Pedido de conhecimento

Dependendo das circunstâncias, você tem o direito de saber:
  • se coletamos e utilizamos suas informações pessoais;
 
  • as categorias de informações pessoais que coletamos;
 
  • os propósitos para os quais as informações pessoais coletadas são utilizadas;

 
  • se nós vendemos suas informações pessoais para terceiros;

 
  • as categorias de informações pessoais que vendemos ou divulgamos para fins comerciais;
 
  • as categorias de terceiros para quem as informações pessoais foram vendidas ou divulgadas para fins comerciais; e
 
  • o objetivo comercial para a coleta ou venda de informações pessoais.

     
     
De acordo com a lei aplicável, não somos obrigados a fornecer ou excluir informações do consumidor que foram desidentificadas em resposta a uma solicitação do consumidor, ou a reidentificar dados individuais para verificar uma solicitação do consumidor.

Direito à não discriminação no exercício dos direitos de privacidade do consumidor.

Não iremos discriminar você caso exerça seus direitos de privacidade.

Processo de verificação

Ao recebermos sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para determinar se você é a mesma pessoa sobre a qual temos informações em nosso sistema. Esses esforços de verificação exigem que solicitemos que você forneça informações para que possamos confrontá-las com as informações que você nos forneceu anteriormente. Por exemplo, dependendo do tipo de solicitação que você enviar, poderemos pedir que forneça determinadas informações para que possamos confrontá-las com as informações que já temos arquivadas, ou podemos entrar em contato com você por meio de um método de comunicação (por exemplo, telefone ou e-mail) que você já nos forneceu. Também podemos usar outros métodos de verificação conforme as circunstâncias o exigirem.

Utilizaremos apenas as informações pessoais fornecidas em sua solicitação para verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação. Na medida do possível, evitaremos solicitar informações adicionais para fins de verificação. No entanto, se não conseguirmos verificar sua identidade a partir das informações já mantidas por nós, poderemos solicitar que você forneça informações adicionais para os fins de verificação de identidade, segurança ou prevenção de fraudes. Excluiremos essas informações fornecidas adicionalmente assim que terminarmos o processo de verificação.

Outros direitos de privacidade

  • Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais.
 
  • Você pode solicitar a correção dos seus dados pessoais se estiverem incorretos ou não forem mais relevantes, ou pedir para restringir o processamento das informações.
 
  • Você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação sob a CCPA em seu nome. Podemos negar uma solicitação de um agente autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome, de acordo com a CCPA.
 
  • Você pode solicitar a exclusão da venda futura de suas informações pessoais para terceiros. Ao receber uma solicitação de exclusão, agiremos o mais rápido possível, mas o prazo máximo será de quinze (15) dias a partir da data de envio da solicitação.
Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco por e-mail em [email protected], ou consultando os detalhes de contato na parte inferior deste documento. Se você tiver uma reclamação sobre como lidamos com seus dados, gostaríamos de ouvir de você.

10. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?

Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para manter a conformidade com as leis relevantes.

Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data de “Revisão” atualizada e a versão atualizada será eficaz assim que estiver acessível. Se fizermos alterações substanciais a este aviso de privacidade, podemos notificá-lo, seja publicando um aviso dessas alterações de forma proeminente ou enviando-lhe uma notificação diretamente. Recomendamos que você revise este aviso de privacidade frequentemente para estar informado sobre como estamos protegendo suas informações.

11. COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?

Se você tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, você pode nos enviar um e-mail para [email protected].

12. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

Com base nas leis aplicáveis do seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, alterar essas informações ou excluí-las. Por favor, faça todas as solicitações para [email protected]