Service voorwaarden

1. Aanvaarding van deze voorwaarden

Door neuralseek.com te openen of een account aan te maken voor het self-serveproduct van NeuralSeek ga jij (“jij” of de “Klant”) akkoord met deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) met Cerebral Blue dba NeuralSeek (“NeuralSeek”, “wij”, “ons”, “onze”).

Als je de diensten opent namens een organisatie, verklaar je bevoegd te zijn die organisatie te binden, en verwijst “Klant” naar die organisatie. Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gebruik de diensten dan niet.

2. De diensten

NeuralSeek levert (a) de marketingwebsite op neuralseek.com, (b) het self-serveabonnement van NeuralSeek op stripe.neuralseek.com en (c) aanvullende tools, documentatie en educatieve content (samen de “Diensten”).

Zakelijke klanten die NeuralSeek gebruiken als SaaS, in een privécloud of in hun eigen infrastructuur vallen onder een apart ondertekende Master Services Agreement en bestelformulier, die voor die implementatie boven deze Voorwaarden gaan.

3. Accounts en geschiktheid

Om het self-serveproduct te gebruiken moet je (a) een account aanmaken, (b) minstens 18 jaar oud zijn en (c) in jouw rechtsgebied bevoegd zijn bindende overeenkomsten aan te gaan. Je stemt ermee in om:

• juiste, actuele en volledige gegevens te verstrekken;
• je inloggegevens vertrouwelijk te houden en niet te delen;
• ons direct te informeren over onbevoegde toegang tot je account;
• verantwoordelijkheid te nemen voor activiteit onder je account.

4. Toegestaan gebruik; Beleid voor acceptabel gebruik

Je mag de Diensten alleen gebruiken voor wettige zakelijke doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden en ons Beleid voor acceptabel gebruik (het “AUP”), dat door verwijzing deel uitmaakt van deze Voorwaarden.

Je zult niet (en laat niet toe dat een derde) (a) de Diensten reverse-engineeren, decompileren of proberen er broncode uit af te leiden; (b) de Diensten doorverkopen, in sublicentie geven of als dienst aan een derde leveren, behalve waar dat uitdrukkelijk is toegestaan; (c) beveiligingsfuncties omzeilen of uitschakelen; (d) de Diensten gebruiken om een concurrerend product te bouwen; of (e) het AUP schenden.

5. Klantgegevens; licentie aan NeuralSeek

Je behoudt alle rechten op alle data, prompts, documenten, kennisbankinhoud en uitvoer die je via de Diensten indient, opslaat of genereert (“Klantgegevens”). Klantgegevens zijn van jou.

Je verleent NeuralSeek een beperkte, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om Klantgegevens te openen, te hosten, te kopiëren en te verwerken, uitsluitend om (a) de Diensten voor jou te leveren en te onderhouden, (b) problemen met de dienst, de beveiliging of de techniek te voorkomen of op te lossen en (c) te voldoen aan de toepasselijke wet.

NeuralSeek traint geen modellen op Klantgegevens. Wij gebruiken Klantgegevens niet om een algemeen of extern model te trainen, te finetunen of te verbeteren.

6. Kosten, betaling en belastingen

De kosten van het self-serveabonnement worden gefactureerd door onze betalingsverwerker (Stripe) met de frequentie die bij het afrekenen wordt getoond. Kosten worden niet terugbetaald, behalve waar de wet dat vereist. Je machtigt NeuralSeek en Stripe om je opgegeven betaalmethode te belasten voor alle kosten, toepasselijke belastingen en eventuele meerkosten op basis van gebruik.

Je bent verantwoordelijk voor alle toepasselijke omzet-, gebruiks-, btw-, bronheffings- en vergelijkbare belastingen, met uitzondering van belastingen die op ons nettoresultaat zijn gebaseerd.

Wij kunnen de prijzen van het abonnement wijzigen met een schriftelijke kennisgeving van minstens 30 dagen; prijswijzigingen gaan in aan het begin van je volgende factureringsperiode.

7. Intellectueel eigendom

Tussen jou en NeuralSeek berusten alle rechten, aanspraken en belangen op de Diensten bij NeuralSeek, inclusief alle software, modellen, templates, documentatie, gebruikersinterfaces, ontwerpen en het onderliggende intellectuele eigendom. Er worden je geen rechten verleend, behalve zoals uitdrukkelijk in deze Voorwaarden is bepaald.

Feedback die je over de Diensten geeft, mogen wij zonder beperking of vergoeding gebruiken. Je bent niet verplicht ons feedback te geven.

8. Vertrouwelijkheid

Elke partij kan toegang hebben tot informatie van de andere partij die niet openbaar is en die als vertrouwelijk is aangemerkt of redelijkerwijs als vertrouwelijk moet worden begrepen (“Vertrouwelijke informatie”). De ontvangende partij zal (a) Vertrouwelijke informatie alleen gebruiken voor de uitvoering van deze Voorwaarden, (b) die beschermen met minstens dezelfde zorg als zij voor haar eigen vergelijkbare informatie gebruikt (en niet minder dan redelijke zorg) en (c) die alleen verstrekken aan medewerkers en opdrachtnemers die haar nodig hebben en aan vertrouwelijkheid gebonden zijn.

9. Garanties en uitsluitingen

Elke partij verklaart en garandeert dat zij juridisch bevoegd is deze Voorwaarden aan te gaan.

TENZIJ UITDRUKKELIJK IN DEZE VOORWAARDEN OF IN EEN APART ONDERTEKENDE MSA IS BEPAALD, WORDEN DE DIENSTEN GELEVERD “IN DE STAAT WAARIN ZIJ ZICH BEVINDEN” EN “ZOALS BESCHIKBAAR”. NEURALSEEK SLUIT ALLE ANDERE GARANTIES UIT, UITDRUKKELIJK, STILZWIJGEND OF WETTELIJK, MET INBEGRIP VAN ELKE STILZWIJGENDE GARANTIE VAN VERHANDELBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, EIGENDOMSRECHT EN HET NIET INBREUK MAKEN OP RECHTEN VAN DERDEN. NEURALSEEK GARANDEERT NIET DAT DE DIENSTEN ONONDERBROKEN OF FOUTLOOS ZULLEN WERKEN, NOCH DAT DE UITVOER VAN MODELLEN NAUWKEURIG OF VOOR ENIG DOEL GESCHIKT IS.

10. Beperking van aansprakelijkheid

VOOR ZOVER DE WET DAT TOESTAAT, IS GEEN VAN DE PARTIJEN AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE OF GEVOLGSCHADE, OF VOOR STRAFRECHTELIJKE SCHADEVERGOEDING, NOCH VOOR ENIG VERLIES VAN WINST, OMZET, DATA OF GOODWILL, ZELFS ALS ZIJ OP DE MOGELIJKHEID VAN ZULKE SCHADE IS GEWEZEN.

MET UITZONDERING VAN (A) VERSCHULDIGDE KOSTEN, (B) SCHENDING VAN VERPLICHTINGEN TOT VERTROUWELIJKHEID, (C) DE VRIJWARINGSVERPLICHTINGEN VAN EEN PARTIJ OF (D) GROVE NALATIGHEID OF OPZET, BEDRAAGT DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN ELKE PARTIJ UIT HOOFDE VAN OF IN VERBAND MET DEZE VOORWAARDEN NIET MEER DAN DE KOSTEN DIE JIJ AAN NEURALSEEK HEBT BETAALD OF VERSCHULDIGD BENT IN DE 12 MAANDEN VOOR DE GEBEURTENIS WAARUIT DE VORDERING VOORTVLOEIT.

11. Vrijwaring

Je verdedigt en vrijwaart NeuralSeek en zijn gelieerde ondernemingen tegen vorderingen van derden, schade, aansprakelijkheden en kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit (a) je Klantgegevens, (b) je gebruik van de Diensten in strijd met deze Voorwaarden of de toepasselijke wet, of (c) je schending van de rechten van een derde.

12. Looptijd en beëindiging

Deze Voorwaarden blijven van kracht zolang je de Diensten gebruikt. Elke partij kan beëindigen bij een wezenlijke tekortkoming als die niet binnen 30 dagen na schriftelijke kennisgeving is hersteld. NeuralSeek kan de toegang onmiddellijk opschorten of beëindigen bij schendingen van het AUP, niet-betaling of bedreigingen voor de beveiliging of integriteit van de Diensten.

Bij beëindiging vervalt je recht op toegang tot de Diensten. Secties die gezien hun aard na beëindiging moeten blijven gelden (waaronder Secties 5, 7 tot en met 11 en 13), blijven gelden.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze Voorwaarden is het recht van de staat Florida, VS, van toepassing, zonder toepassing van de regels van internationaal privaatrecht. De uitsluitend bevoegde rechter voor elk geschil is de staats- en federale rechter in Miami-Dade County, Florida, en elke partij stemt in met de persoonlijke bevoegdheid van die rechter.

Dit document is oorspronkelijk in het Engels opgesteld. Deze vertaling is alleen ter informatie; bij verschillen tussen de twee versies prevaleert de Engelse versie.

14. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wij dat doen, passen wij de datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze Voorwaarden aan. Als een wijziging ingrijpend is, nemen wij redelijke aanvullende stappen om je te informeren (bijvoorbeeld een banner in het product of een e-mail aan de contactpersoon van het account). Als je de Diensten blijft gebruiken nadat een wijziging van kracht is geworden, geldt dat als aanvaarding.

15. Overig

• Volledige overeenkomst. Deze Voorwaarden (plus het AUP en een eventuele ondertekende MSA) vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen over de Diensten.
• Overdracht. Je mag deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming. Wij mogen ze overdragen in verband met een fusie, overname of verkoop van activa.
• Overmacht. Geen van de partijen is aansprakelijk voor het niet nakomen als gevolg van oorzaken buiten haar redelijke controle.
• Nietigheid van bepalingen. Als een bepaling niet afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht.
• Zelfstandige partijen. De partijen zijn zelfstandige opdrachtnemers; er ontstaat geen vertegenwoordiging, maatschap of joint venture.

16. Neem contact met ons op

Vragen over deze Voorwaarden? Neem contact met ons op via legal@neuralseek.com of schrijf naar:

Cerebral Blue dba NeuralSeek
Attn: Legal
50 Biscayne Blvd, Unit 4902
Miami, FL 33132
United States