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Note legali · Termini

servizio

I termini che regolano l'uso del sito web di NeuralSeek e della piattaforma self-service. I clienti Enterprise sono disciplinati separatamente da un MSA sottoscritto.

I presenti termini regolano l'accesso e l'uso del sito web di marketing di NeuralSeek all'indirizzo neuralseek.com e del prodotto self-service di NeuralSeek. Le istanze Enterprise sono disciplinate separatamente da un Master Services Agreement (MSA) sottoscritto e dal relativo modulo d'ordine, che per tale cliente prevalgono sui presenti termini.

Ultimo aggiornamento: 24 maggio 2026

1. Accettazione dei presenti termini

Accedendo a neuralseek.com o creando un account sul prodotto self-service di NeuralSeek, tu (“tu” o il “Cliente”) accetti i presenti Termini di servizio (i “Termini”) con Cerebral Blue dba NeuralSeek (“NeuralSeek”, “noi”, “ci”, “nostro”).

Se accedi ai servizi per conto di un'organizzazione, dichiari di avere il potere di vincolare tale organizzazione, e il termine “Cliente” si riferisce a tale organizzazione. Se non accetti i presenti Termini, non utilizzare i servizi.

2. I servizi

NeuralSeek fornisce (a) il sito web di marketing all'indirizzo neuralseek.com, (b) il prodotto in abbonamento self-service di NeuralSeek disponibile all'indirizzo stripe.neuralseek.com, e (c) strumenti accessori, documentazione e contenuti formativi (congiuntamente, i “Servizi”).

I clienti Enterprise che utilizzano NeuralSeek in una configurazione SaaS, in un cloud privato o nella propria infrastruttura sono disciplinati da un Master Services Agreement e da un modulo d'ordine sottoscritti separatamente, che per tale istanza prevalgono sui presenti Termini.

3. Account e requisiti

Per utilizzare il prodotto self-service devi (a) creare un account, (b) avere almeno 18 anni e (c) essere legittimato a stipulare accordi vincolanti nella tua giurisdizione. Ti impegni a:

  • fornire informazioni accurate, aggiornate e complete;
  • mantenere riservate le tue credenziali e non condividerle;
  • informarci tempestivamente di qualsiasi accesso non autorizzato al tuo account;
  • assumerti la responsabilità delle attività svolte tramite il tuo account.

4. Uso consentito; Norme sull'uso accettabile

Puoi utilizzare i Servizi esclusivamente per finalità commerciali lecite e nel rispetto dei presenti Termini e delle nostre Norme sull'uso accettabile (le “AUP”), che sono incorporate nei presenti Termini mediante rinvio.

Non potrai (né consentirai a terzi di) (a) decodificare, decompilare o tentare di ricavare il codice sorgente dei Servizi; (b) rivendere, concedere in sublicenza o fornire i Servizi come servizio a terzi, salvo quanto espressamente consentito; (c) eludere o disattivare le funzioni di sicurezza; (d) utilizzare i Servizi per creare un prodotto concorrente; o (e) violare le AUP.

5. Dati del Cliente; licenza a NeuralSeek

Mantieni tutti i diritti su qualsiasi dato, prompt, documento, contenuto della knowledge base e output che invii, conservi o generi tramite i Servizi (i “Dati del Cliente”). I Dati del Cliente sono tuoi.

Concedi a NeuralSeek una licenza limitata, non esclusiva e gratuita per accedere, ospitare, copiare e trattare i Dati del Cliente esclusivamente al fine di (a) fornirti e mantenere i Servizi, (b) prevenire o risolvere problemi di servizio, di sicurezza o tecnici, e (c) rispettare la legge applicabile.

NeuralSeek non addestra modelli sui Dati del Cliente. Non utilizziamo i Dati del Cliente per addestrare, sottoporre a fine-tuning o migliorare alcun modello generico o di terzi.

6. Corrispettivi, pagamenti e imposte

I corrispettivi dell'abbonamento self-service sono fatturati dal nostro fornitore di servizi di pagamento (Stripe) con la periodicità indicata al momento dell'acquisto. I corrispettivi non sono rimborsabili, salvo ove previsto dalla legge. Autorizzi NeuralSeek e Stripe ad addebitare sul metodo di pagamento da te indicato tutti i corrispettivi, le imposte applicabili e gli eventuali costi aggiuntivi basati sull'utilizzo.

Sei responsabile di tutte le imposte applicabili, comprese le imposte sulle vendite e sull'uso, l'IVA, le ritenute e le imposte analoghe, escluse le imposte basate sul nostro reddito netto.

Possiamo modificare i prezzi degli abbonamenti con un preavviso scritto di almeno 30 giorni; le variazioni di prezzo hanno effetto dall'inizio del tuo ciclo di fatturazione successivo.

7. Proprietà intellettuale

Nei rapporti tra te e NeuralSeek, NeuralSeek detiene tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi ai Servizi, compresi tutti i software, i modelli, i template, la documentazione, le interfacce utente, i design e la proprietà intellettuale sottostante. Non ti viene concesso alcun diritto, salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini.

Possiamo utilizzare senza limitazioni né compensi i feedback che fornisci sui Servizi. Non sei tenuto a fornirci feedback.

8. Riservatezza

Ciascuna parte può avere accesso a informazioni dell'altra parte non pubbliche e contrassegnate come riservate o ragionevolmente considerate tali (le “Informazioni Riservate”). La parte ricevente (a) utilizzerà le Informazioni Riservate solo per adempiere ai presenti Termini, (b) le proteggerà con almeno lo stesso grado di diligenza che usa per le proprie informazioni analoghe (e comunque non inferiore a una diligenza ragionevole), e (c) le comunicherà solo al personale e ai collaboratori che abbiano necessità di conoscerle e siano vincolati da obblighi di riservatezza.

9. Garanzie ed esclusioni di garanzia

Ciascuna parte dichiara e garantisce di avere il potere legale di accettare i presenti Termini.

SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE PREVISTO NEI PRESENTI TERMINI O IN UN MSA SOTTOSCRITTO SEPARATAMENTE, I SERVIZI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “IN BASE ALLA DISPONIBILITÀ”. NEURALSEEK ESCLUDE OGNI ALTRA GARANZIA, ESPRESSA, IMPLICITA O DI LEGGE, COMPRESE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE DI DIRITTI DI TERZI. NEURALSEEK NON GARANTISCE CHE I SERVIZI SARANNO ININTERROTTI O PRIVI DI ERRORI, NÉ CHE GLI OUTPUT DEI MODELLI SARANNO ACCURATI O IDONEI A QUALSIASI SCOPO.

10. Limitazione di responsabilità

NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE, NESSUNA DELLE PARTI SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, NÉ PER PERDITE DI PROFITTI, RICAVI, DATI O AVVIAMENTO, ANCHE SE INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

FATTA ECCEZIONE PER (A) GLI IMPORTI DOVUTI A TITOLO DI CORRISPETTIVI, (B) LA VIOLAZIONE DEGLI OBBLIGHI DI RISERVATEZZA, (C) GLI OBBLIGHI DI MANLEVA DI UNA PARTE O (D) LA COLPA GRAVE O IL DOLO, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI CIASCUNA PARTE DERIVANTE DAI PRESENTI TERMINI O A ESSI CONNESSA NON SUPERERÀ I CORRISPETTIVI PAGATI O DOVUTI DA TE A NEURALSEEK NEI 12 MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA PRETESA.

11. Manleva

Difenderai, indennizzerai e terrai indenne NeuralSeek e le sue società affiliate da e contro qualsiasi pretesa di terzi, danno, responsabilità e spesa (comprese le ragionevoli spese legali) derivanti da (a) i tuoi Dati del Cliente, (b) il tuo utilizzo dei Servizi in violazione dei presenti Termini o della legge applicabile, o (c) la tua violazione dei diritti di terzi.

12. Durata e risoluzione

I presenti Termini restano in vigore finché utilizzi i Servizi. Ciascuna parte può risolvere il rapporto per inadempimento sostanziale qualora l'inadempimento non sia sanato entro 30 giorni dalla comunicazione scritta. NeuralSeek può sospendere o interrompere immediatamente l'accesso in caso di violazione delle AUP, mancato pagamento o minacce alla sicurezza o all'integrità dei Servizi.

Alla risoluzione, il tuo diritto di accedere ai Servizi cessa. Le sezioni che per loro natura devono sopravvivere alla risoluzione (comprese le Sezioni 5, da 7 a 11 e 13) restano in vigore.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalle leggi dello Stato della Florida (USA), senza riguardo alle sue norme sul conflitto di leggi. La giurisdizione e il foro esclusivi per qualsiasi controversia sono quelli dei tribunali statali e federali situati nella contea di Miami-Dade, in Florida, e ciascuna parte accetta di sottoporsi alla giurisdizione di tali tribunali.

Il presente documento è stato redatto in lingua inglese. Questa traduzione è fornita a titolo informativo; in caso di discrepanze tra le due versioni, prevale la versione inglese.

14. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini di tanto in tanto. In tal caso, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” in cima ai presenti Termini. Qualora la modifica sia sostanziale, adotteremo ulteriori misure ragionevoli per informarti (ad esempio un banner nel prodotto o un'email al referente dell'account). L'uso continuato dei Servizi dopo l'entrata in vigore di una modifica costituisce accettazione della stessa.

15. Disposizioni varie

  • Intero accordo. I presenti Termini (insieme alle AUP e a qualsiasi MSA sottoscritto) costituiscono l'intero accordo tra le parti in merito ai Servizi.
  • Cessione. Non puoi cedere i presenti Termini senza il nostro consenso scritto. Noi possiamo cederli in relazione a una fusione, un'acquisizione o una cessione di beni.
  • Forza maggiore. Nessuna delle parti è responsabile dell'inadempimento dovuto a cause al di fuori del suo ragionevole controllo.
  • Clausola di salvaguardia. Qualora una disposizione risulti inapplicabile, le restanti disposizioni restano in vigore.
  • Contraenti indipendenti. Le parti sono contraenti indipendenti; non si costituisce alcun rapporto di agenzia, società o joint venture.

16. Contatti

Hai domande sui presenti Termini? Scrivici all'indirizzo legal@neuralseek.com oppure per posta a:

Cerebral Blue dba NeuralSeek
Attn: Legal
50 Biscayne Blvd, Unit 4902
Miami, FL 33132
United States