Klantverhaal
beantwoord in minuten.
Itochu International is een van de grootste algemene handelshuizen van Japan. Zijn analisten besteedden de meeste tijd aan het verzamelen van jaarstukken, marktonderzoek en de eigen documenten van het bedrijf, in het Engels en Japans, voordat de analyse begon. Itochu Insight, gebouwd met NeuralSeek, neemt dat verzamelen over, binnen de eigen Azure-omgeving van Itochu.
Wat is gebouwd
Wat Itochu Insight doet
Elk hiervan is een configuratie van het platform in plaats van maatwerksoftware, wat de bouw snel hield.
Hybride ophalen uit openbare stukken en privémateriaal
Zoeken op trefwoorden en op vectoren draait samen over toezichtstukken, live webonderzoek en de eigen documenten van Itochu. Een vraag over een tegenpartij put in hetzelfde antwoord uit het openbare dossier en uit de eigen geschiedenis van het bedrijf, met bij elke bewering de passage waarop die berust.
Een team van gespecialiseerde agents
Het werk is verdeeld over smalle agents die door orkestrators worden aangestuurd, één voor het onderzoek en één voor de rapporten. Elke agent doet een kleine, controleerbare taak, zodat elke tussenstap te beoordelen is.
Een gestructureerde financiële historie achter de tekst
Gerapporteerde cijfers worden uit stukken gehaald tot een gestructureerd overzicht per jaar naast het verhaal. Elk cijfer is te herleiden naar het stuk waarin het stond, zodat het getal in de samenvatting overeenkomt met het getal in de tabel.
Afgewerkte rapporten, klaar om te delen
De uitvoer komt als afgewerkte presentaties en pdf's in de formaten waarin analisten ze rondsturen: een samenvatting, een overzicht over meerdere jaren, een risico-overzicht en een vergelijking met vergelijkbare bedrijven.
A single research paper took one of our analysts three weeks. Two and a half of those weeks weren't analysis. We built something here with the right partner and the right platform. What used to take three weeks now takes 13 minutes, and I signed off.Waar het draait en wat het bereikt.
De kenmerken van de implementatie die een vergelijkbare organisatie wil weten voordat ze iets anders vraagt.
Implementatie
Binnen de bestaande Azure-omgeving van Itochu
Identiteit
Eenmalige aanmelding via Microsoft Entra, met gevalideerde sessietokens
Isolatie
Documentscheiding per bedrijfseenheid
Bronnen
SEC-stukken, live webonderzoek en de eigen privédocumenten van Itochu
Talen
Engels en Japans, uit één bron met governance in plaats van twee aparte
Geleverd met
CPP Associates
Draait in productie
Itochu Insight draait in productie binnen de Azure-omgeving van Itochu. Wil je zien hoe een vergelijkbare build in jouw organisatie past, bespreek dan met ons je bronnen en waar je data moet staan.
Lees verder
Meer klantverhalen
Wat elk team bouwde en waar het draait.
Woningverbetering · HR en callcenter
yETI: een chatplatform met meerdere modellen en governance, binnen de eigen Azure-omgeving van het bedrijf.
- Eén chatplatform voor HR en het callcenter
- Per taak het juiste model gekozen uit meerdere
- Word- en pdf-upload, chatgeschiedenis en bedrijfskennis geïndexeerd voor ophalen
- Van begin tot eind geïmplementeerd waar de data van het bedrijf al staat
Chat voor meerdere merken · Azure-nativeLees het verhaal
Retail- en zakelijk bankieren
Een digitale bankassistent voor klanten, met begeleide leningaanvragen.
- Een klantassistent voor algemene vragen over digitaal bankieren
- Leningaanvragen met zorgvuldige omgang met klantgegevens
- Integratie met interne systemen, bestuurd door NeuralSeek Guardrails
- Elk gereguleerd klantcontact onder hetzelfde beleid
Digitaal bankieren · Leningaanvragen
Advies over fusies en overnames
Een onderzoeksassistent die externe marktdata combineert met SharePoint, Outlook en Salesforce van het kantoor zelf.
- Extern markt- en sectoronderzoek in jaarstukken, het web en het nieuws
- Gebaseerd op interne gegevens uit SharePoint, Outlook en Salesforce
- Synthese op analistenniveau, met elke bewering herleid naar de bron
- Eén overzicht over het hele adviestraject
Grensoverschrijdend onderzoek naar fusies en overnames
Universeel bankieren · Staatsbank
Een assistent met governance in de eigen infrastructuur die vragen van medewerkers over processen en beleid beantwoordt.
- Gecontroleerde antwoorden over processen en beleid voor elke medewerker
- Bouwen zonder code, zodat de bank het zelf uitbreidt zonder wachtrij bij IT
- In de eigen infrastructuur, met guardrails en auditlogging ingebouwd
- Een basis om dezelfde dienst uit te breiden naar retailklanten
Productiviteit van medewerkers · Eigen infrastructuur
Beheer van pensioenfondsen
Eén antwoordmachine achter elk supportkanaal.
- Dekt IVR, WhatsApp, de website en interne platforms
- Consistente antwoorden die het beleid volgen, uit één gecontroleerde kennisbank
- Routinevragen beantwoord voordat ze het supportteam bereiken
- Guardrails dwingen de regels van de pensioensector af bij elk antwoord
Support ontlasten · Meerdere kanalen
Fintech · Digitale betalingen
Een virtuele assistent met antwoorden op basis van bronnen voor de eerste unicorn voor betalingen in Mexico, gekoppeld aan Salesforce.
- Realtime ophalen uit kennis over producten, kosten en het inrichten van accounts
- Salesforce-integratie voor leads, tweedelijnscases en identiteitscontroles
- Herkenning van onderwerpen, met begeleide suggesties als een vraag vaag is
- Sinds 2022 live in de publieke cloud
Digitale betalingen · Publieke cloud
Medisch onderwijs · Farma en biotech
Content schrijven met AI-orkestratie voor medisch onderwijs in farma en biotech.
- Orkestratie zonder code ondersteunt medische experts bij onderzoek, schrijven en ophalen
- Klinische auteurs besteden hun tijd aan review en oordeel
- Nauwkeurigheid en compliance bewaakt door guardrails en een expert in de loop
- Consistente kwaliteit in elk geleverd trainingsmateriaal
AI met hulp van clinici · Publieke cloud
Hoger onderwijs · Studentenservices
MyResource: een conciërge met generatieve AI voor studenten van Penn State.
- Eén persoonlijke plek voor academische, gezondheids-, welzijns- en studiefinancieringsresources
- Gesprekken die ophalen uit het eigen materiaal van de universiteit, voor precieze antwoorden
- Filtering van schadelijk taalgebruik en detectie van gevoelige data bij elk antwoord
- Gebouwd voor alle studenten op elke campus
Studentenconciërge · Privécloud
Telecom · Investor relations
Voorbereiding op vragen van investeerders, als concept klaar voor review door het management.
- Voorziet de waarschijnlijke vragen bij kwartaalcijfers en van analisten
- Vergelijkt archieven met eerdere vragen en antwoorden en financiële databronnen
- Schrijft concepten van antwoorden met context en data voor review door het management
Vragen bij kwartaalcijfers en van analisten · Privécloud
Software · HR-operatie
Triage van de HR-inbox, en een Center of Excellence voor agentische AI onder bestuur van IT.
- Veelvoorkomende HR-vragen direct beantwoord, in groot volume
- Complexe zaken met volledige context doorgestuurd naar de juiste HR-specialist
- Eén kennislaag over e-mail, berichten en documentopslag
- Zakelijke gebruikers bouwen agents zonder code. IT bestuurt ze centraal
HR-triage · Agentische AI CoE · Privécloud
Consumententech · Interne HR
Chilla: een HR-assistent die native in Slack werkt, voor een verspreid personeelsbestand.
- Een HR-assistent in Slack, gebonden aan strikte guardrails voor beleid
- Bewust van land en stad, met gebruik van interne pagina's en Workday
- Herinnert managers aan goedkeuring van verlof, onboardingtaken en mijlpalen
- Zet een escalatie in Zendesk klaar als een mens moet meekijken
HR-assistent in Slack · Publieke cloud
Verhaal 1 van 11: Great Day Improvements
Bouw vandaag nog met NeuralSeek.
Meld je online aan en begin met een proefperiode van twee weken, of bespreek met een NeuralSeek-expert hoe je het in je eigen cloud draait.