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Storia di un cliente

in pochi minuti.

Itochu International è una delle maggiori società di trading generalista del Giappone. I suoi analisti passavano gran parte del tempo a raccogliere documenti depositati, ricerche di mercato e documenti interni, in inglese e in giapponese, prima di iniziare l'analisi. Itochu Insight, creato con NeuralSeek, fa questa raccolta al posto loro, nell'ambiente Azure di Itochu.

Cosa è stato creato

Cosa fa Itochu Insight

Ognuno di questi elementi è una configurazione della piattaforma e non software sviluppato ad hoc, e questo ha reso rapido il progetto.

  • Recupero ibrido su documenti pubblici e materiale privato

    Il recupero per parole chiave e quello vettoriale lavorano insieme su documenti depositati presso le autorità, ricerca web in tempo reale e documenti di Itochu. Una domanda su una controparte unisce i dati pubblici e la storia interna della società nella stessa risposta, citando il passaggio alla base di ogni affermazione.

  • Un team di agenti specializzati

    Il lavoro è suddiviso tra agenti con compiti mirati, coordinati da orchestratori: uno guida la ricerca, un altro produce i report. Ogni agente svolge un compito piccolo e verificabile, così ogni passaggio intermedio si può controllare.

  • Uno storico finanziario strutturato dietro il testo

    NeuralSeek estrae i dati finanziari dai documenti depositati in una vista strutturata, anno su anno, accanto al testo. Ogni cifra rimanda al documento da cui proviene, così il numero nel riepilogo coincide con quello della tabella.

  • Report finiti, pronti da condividere

    Il risultato arriva come presentazioni e PDF finiti, nei formati che gli analisti fanno circolare: un riepilogo, una vista storica, una vista dei rischi e un confronto con i concorrenti.

A single research paper took one of our analysts three weeks. Two and a half of those weeks weren't analysis. We built something here with the right partner and the right platform. What used to take three weeks now takes 13 minutes, and I signed off.
Tony ChangDirector, Digital Innovation, Enterprise AI & Security · Itochu International Inc.

Dove funziona e a cosa accede.

Le caratteristiche della distribuzione che un'organizzazione simile vorrebbe conoscere prima di ogni altra cosa.

  • Distribuzione

    Nell'account Azure che Itochu aveva già

  • Identità

    Single sign-on con Microsoft Entra e token di sessione convalidati

  • Isolamento

    Documenti separati tra le business unit, ognuna nel proprio spazio

  • Fonti

    Documenti depositati presso la SEC, ricerca web in tempo reale e i documenti privati di Itochu

  • Lingue

    Inglese e giapponese, da un'unica fonte con governance invece di due separate

  • Realizzato con

    CPP Associates

In produzione

Itochu Insight è in produzione nell'ambiente Azure di Itochu. Per capire come un progetto simile si adatterebbe alla tua organizzazione, parlaci delle tue fonti e di dove devono restare i tuoi dati.

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  • Banca retail e commerciale

    Un assistente di digital banking per i clienti, con richieste di prestito guidate.

    • Un assistente per i clienti con domande generali sul digital banking
    • Richieste di prestito con una gestione attenta dei dati dei clienti
    • Integrazione con i sistemi interni governata dai guardrail di NeuralSeek
    • Ogni interazione regolamentata con i clienti sotto la stessa policy
    Digital banking · Richieste di prestito
  • Consulenza per fusioni e acquisizioni

    Un assistente di ricerca che unisce i dati di mercato esterni con SharePoint, Outlook e Salesforce della società.

    • Ricerca esterna su mercati e settori tra documenti depositati, web e notizie
    • Basato sui record interni di SharePoint, Outlook e Salesforce
    • Sintesi di livello da analista, con ogni affermazione collegata alla sua fonte
    • Un'unica vista sull'intero workflow di consulenza
    Ricerca M&A transfrontaliera
  • Banca universale · Banca pubblica

    Un assistente con governance, nell'infrastruttura della banca, che risponde alle domande dei dipendenti su processi e policy.

    • Risposte verificate su processi e policy per ogni dipendente
    • Creazione senza codice, così la banca lo estende senza attendere il reparto IT
    • Nell'infrastruttura della banca, con guardrail e registri di audit integrati
    • Una base per estendere lo stesso servizio ai clienti retail
    Produttività dei dipendenti · Infrastruttura propria
  • Gestione di fondi pensione

    Un unico motore di risposte dietro ogni canale di assistenza.

    • Copre IVR, WhatsApp, il sito web e le piattaforme interne
    • Risposte coerenti e conformi alle policy, da un'unica knowledge base verificata
    • Le richieste di routine ricevono risposta prima di arrivare al team di assistenza
    • I guardrail applicano le regole del settore previdenziale a ogni risposta
    Alleggerimento dell'assistenza · Multicanale
  • Fintech · Pagamenti digitali

    Un assistente virtuale basato sui propri dati per il primo unicorno dei pagamenti del Messico, collegato a Salesforce.

    • Recupero in tempo reale su prodotti, commissioni e configurazione degli account
    • Integrazione con Salesforce per lead, casi di secondo livello e verifiche d'identità
    • Riconoscimento degli argomenti, con suggerimenti guidati quando una domanda è vaga
    • Operativo su cloud pubblico dal 2022
    Pagamenti digitali · Cloud pubblico
  • Formazione medica · Farmaceutica e biotecnologie

    Creazione di contenuti orchestrata dall'AI per la formazione medica nel settore farmaceutico e biotecnologico.

    • L'orchestrazione senza codice assiste gli esperti medici nella ricerca, nella stesura e nel recupero delle informazioni
    • Gli autori clinici dedicano il loro tempo alla revisione e alla valutazione
    • Guardrail e un esperto nel processo mantengono accuratezza e conformità
    • Qualità costante in ogni materiale formativo consegnato
    AI assistita dai clinici · Cloud pubblico
  • Istruzione universitaria · Servizi agli studenti

    MyResource: un assistente di AI generativa per gli studenti di Penn State.

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    • Recupero conversazionale sul materiale dell'università, per risposte precise
    • Filtro del linguaggio dannoso e rilevamento dei dati sensibili in ogni risposta
    • Pensato per servire l'intera popolazione studentesca in tutti i campus
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