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Seek

bis zur Quelle nachvollziehbar.

Seek beantwortet Fragen aus Ihren eigenen Dokumenten. Jede Antwort wird bewertet, und die Passagen, aus denen sie stammt, werden hervorgehoben. Testen Sie Seek noch heute im SaaS.

So entsteht eine Antwort

So erstellt Seek eine Antwort

Jeder Schritt ist eine Einstellung, die Sie steuern. Erreicht eine Antwort Ihre Schwellenwerte nicht, übernimmt eine Ersatzantwort oder ein Agent.

  1. Hybride Suche in Ihren Inhalten

    Stichwort-, Vektor- oder hybride Suche in Ihrer eigenen Wissensdatenbank. Sie wählen den Abfragetyp, und eigene Vektorabfragen funktionieren, sofern Ihr Such-Backend sie unterstützt.

  2. Die richtigen Quellen wählen

    Ein Bewertungsbereich legt fest, welche Dokumente infrage kommen, ein Datumsabzug stuft ältere herab, und eine Obergrenze bestimmt, wie viele Dokumente das Modell erreichen.

  3. Nach Bedeutung neu ordnen

    NeuralSeek ordnet die Passagen danach, wie gut jede zur Antwort passt. Antworten, die aus vielen Dokumenten zusammengesetzt sind, erhalten einen niedrigeren Wert, und Sie legen die Mindestabdeckung für die wichtigste Quelle fest.

  4. Jeden Satz prüfen

    NeuralSeek gleicht Namen und Suchbegriffe in der Antwort mit den Quellen ab. Sätze mit Schlüsselwörtern, die Ihre Wissensdatenbank nicht enthält, kann es vor der Ausgabe entfernen.

  5. Konfidenz-Schwellenwerte nach Ihren Vorgaben

    Unter einer Warnstufe erhält die Antwort einen Hinweis. Unter dem Minimum übernimmt Ihre eigene Antwort oder ein Fallback-Agent. Eine weitere Stufe legt fest, wann ein Link angezeigt wird.

  6. Quellen direkt bei der Antwort

    Die Herkunftsmarkierung zeigt, welche Teile einer Antwort aus Ihren Quellen stammen. Jede Quelle wird genannt, und ihr Link erscheint, wenn die Konfidenz hoch genug ist.

Belegt und mit Quellenangabe

Werte zu jeder Antwort

Jede Antwort zeigt ihre Quellen, ihre Werte und wie lange jede Prüfung gedauert hat.

console › seek
Eine Seek-Antwort mit hervorgehobenen Quellphrasen, den Sitzungseinstellungen, einer Stimmungsanzeige sowie den Werten und Laufzeiten der Antwort.
Eine echte Antwort im Seek-Tab: Quellphrasen hervorgehoben, daneben der Sitzungsbereich, darunter die Kennzahlen der Antwort.

Antworten mit niedriger Konfidenz

Wenn Seek keine gute Antwort hat

Unter der Mindestkonfidenz, die Sie festlegen, gibt Seek Ihre eigene Antwort aus oder übergibt die Frage an einen Fallback-Agenten, statt zu raten. Das Log speichert den Wert, das Thema und den Grund.

Weiterleiten

console › governance › seek logs
Die Seek Logs unter Governance: datierte Fragen und Antworten, jeweils mit Thema, Kategorie, Wert und Antwortzeit, eine davon wegen niedriger Konfidenz markiert.
Seek Logs unter Governance: Jede Antwort mit niedriger Konfidenz wird mit ihrem Wert protokolliert.

Der Cache

Freigegebene Antworten wiederverwenden

NeuralSeek ordnet Fragen Themen zu, und die freigegebene Antwort eines Themas lässt sich ohne Modellaufruf ausliefern. Jedes Thema zeigt seine Abdeckung und Konfidenz im Zeitverlauf, markiert Änderungen an Quellen und lässt sich von Ihren Fachleuten bearbeiten.

Einem Thema zugeordnet

console › curate
Der Curate-Tab: eine Tabelle mit Themen, jedes mit Kategorie, Zahl der Fragen und Antworten sowie Kurven für Abdeckung und Konfidenz.
Der Curate-Tab: Themen mit der Zahl ihrer Fragen und Antworten, Abdeckung und Konfidenz.

Häufige Fragen zu Seek

Was Teams fragen, nachdem Seek ihre ersten Fragen beantwortet hat.

  1. Woher wissen wir, dass eine Antwort wirklich auf unseren Daten basiert?

    Seek misst es. Zu jeder Antwort gehören ein Wert für die semantische Übereinstimmung, die Konfidenz und Abdeckung Ihrer Wissensdatenbank und die Quellpassagen. Antworten unter Ihren Schwellenwerten werden ersetzt oder weitergeleitet, und Governance verfolgt die Werte im Zeitverlauf.

  2. Was passiert, wenn Ihre Inhalte die Antwort nicht enthalten?

    Dann sagt Seek das. Eine Einstellung für die Mindestkonfidenz ersetzt eine schwache Antwort durch Ihre eigene, und ein Fallback-Agent kann ein Team benachrichtigen oder ein Ticket anlegen. In beiden Fällen wird es protokolliert.

  3. Liefern wir mit dem Cache veraltete Antworten aus?

    Zwischengespeicherte Antworten gelten so lange, wie Sie festlegen. Antworten werden markiert, wenn sich ihre Quelldokumente ändern, und in Curate filtern Sie nach bearbeiteten, markierten, neuen und veralteten Antworten, damit Ihr Team sie aktuell hält.

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