Seek: Antworten aus Ihren Daten
Antworten aus Ihren eigenen Richtlinien und Produktdokumenten, mit Konfidenzbewertung und hervorgehobenen Quellpassagen.
console › seek
Lateinamerika und Karibik
in Ihrer Infrastruktur
Antworten auf Spanisch, Portugiesisch oder Englisch aus einer Wissensdatenbank, mit NeuralSeek als Container in Ihrer Cloud, in Ihrem Rechenzentrum oder vollständig isoliert ohne Internetverbindung.
Kunden in der Region
Institutionen in ganz Lateinamerika
Eine Staatsbank in Uruguay, ein Pensionsfondsverwalter in Chile und ein Zahlungsunternehmen in Mexiko: in der eigenen Infrastruktur, über alle Supportkanäle und in der Public Cloud.
Universalbank · Staatsbank
Ein Assistent mit Governance in der eigenen Infrastruktur der Bank, der Fragen von Mitarbeitern zu Prozessen und Richtlinien beantwortet.
- Geprüfte Antworten zu Prozessen und Richtlinien für alle Mitarbeiter
- Erstellung ohne Code, damit die Bank ihn ohne Warteschlange in der IT erweitert
- In der eigenen Infrastruktur, mit integrierten Guardrails und Audit-Protokoll
- Eine Grundlage, um denselben Service auf Privatkunden auszuweiten
Produktivität der Belegschaft · Eigene Infrastruktur
Verwaltung von Pensionsfonds
Eine Antwort-Engine hinter jedem Support-Kanal.
- Deckt IVR, WhatsApp, die Website und interne Plattformen ab
- Einheitliche, richtlinienkonforme Antworten aus einer geprüften Wissensdatenbank
- Routineanfragen werden beantwortet, bevor sie das Support-Team erreichen
- Guardrails setzen bei jeder Antwort die Regeln der Pensionsbranche durch
Entlastung des Supports · Mehrkanal
Fintech · Digitale Zahlungen
Ein virtueller Assistent auf Basis eigener Daten für Mexikos erstes Payment-Unicorn, angebunden an Salesforce.
- Retrieval in Echtzeit über Wissen zu Produkten, Gebühren und Kontoeinrichtung
- Salesforce-Anbindung für Leads, Second-Level-Fälle und Identitätsprüfungen
- Themenerkennung, mit geführten Vorschlägen, wenn eine Frage vage ist
- Seit 2022 in der Public Cloud im Einsatz
Digitale Zahlungen · Public Cloud
Bericht 1 von 3: BROU (Banco República)
NeuralSeek ist in der Region auch im Einsatz bei
Die Plattform
Was Ihre Teams mit NeuralSeek erhalten
Jeder Teil arbeitet mit den anderen zusammen, egal welches Modell antwortet und wo NeuralSeek läuft.
mAIstro: KI-Agenten
Erstellen Sie im visuellen Editor Agenten, die Ihre Kernsysteme lesen, Dokumente entwerfen und Fälle an Ihr Personal übergeben.
console › maistro › agent editor
Guardrails
Hunderte von Guardrails integriert. Passen Sie jeden an Ihre Regeln an und testen Sie Ihre eigenen Agenten, bevor Kunden sie nutzen.
console › neural config › guardrails
Governance
Antwortbewertungen, Agentenausführungen und jede Änderung der Einstellungen sind protokolliert und bereit, wenn Ihre Prüfer oder Ihre Aufsicht danach fragen.
console › governance › overview
Bereitstellung
Starten Sie mit unserem SaaS, betreiben Sie NeuralSeek in Ihrem Cloud-Konto in der Region Ihrer Wahl oder installieren Sie es in Ihrem eigenen Rechenzentrum.
Regulierte Institutionen
Entwickelt für regulierte Institutionen
Banken, Kreditgenossenschaften und öffentliche Stellen fragen, wo die Daten liegen, ob sie eine Landesgrenze überqueren, um ein Modell zu erreichen, was die Prüfer der Aufsicht sehen und ob sich jede Antwort auf ihr Quelldokument zurückführen lässt. Die Art der Bereitstellung von NeuralSeek beantwortet alle vier Fragen.
Dieselben Kontrollen sind bei jeder Bereitstellung dabei, auch in unserem SaaS.
Souveränität
Was in Ihrem Land bleibt und wie Ihre eigenen Schlüssel des Modellanbieters oder ein offenes Modell auf Ihrer Hardware auch den Modellaufruf dort halten.
Daten- und KI-SouveränitätAntworten, Guardrails, Audit, Datenstandort
Nachvollziehbare Antworten, Guardrails, ein Protokoll jeder Antwort und Kontrolle darüber, wo Daten liegen, mit mehr Details für Finanzdienstleistungen und Gesundheitswesen.
Alle Lösungen
Sprachen
Antworten in der Sprache der Frage
Antworten auf Spanisch, Portugiesisch und Englisch stammen aus derselben verifizierten Wissensdatenbank. So erhalten Personal und Mitglieder dieselbe Antwort, in welcher Sprache sie auch fragen.
Spanisch, Portugiesisch, Englisch und mehr
Zu den unterstützten Sprachen gehören Englisch, Spanisch und Portugiesisch sowie Französisch, Deutsch, Italienisch, Arabisch, Koreanisch, Chinesisch, Japanisch und weitere. Eine Wissensdatenbank bedient sie alle.
Sprache automatisch erkannt
NeuralSeek erkennt die Sprache jeder Frage und antwortet in ihr, ohne Einrichtung pro Sprache. Eine Frage auf Spanisch erhält eine Antwort auf Spanisch, auch aus Inhalten auf Englisch.
Weitere Sprachen mit Match Input
Weitere Sprachen unterstützt NeuralSeek über die Einstellung Match Input.
Bereitstellung
In Ihrer eigenen Cloud oder Ihrem Rechenzentrum betreiben
Betreiben Sie NeuralSeek auf Kubernetes oder OpenShift in Ihrem eigenen Cloud-Konto oder Rechenzentrum, und die Verarbeitung bleibt in Ihrem Land. Unser SaaS läuft in Dallas, Frankfurt und Sydney.
Der Container läuft in der Region, in der Sie ihn bereitstellen. Weder NeuralSeek noch seine Unterauftragsverarbeiter nutzen Kundendaten, um Modelle zu trainieren.
Unser SaaS
Beziehen Sie NeuralSeek über einen Cloud-Marketplace und starten Sie sofort. Die Verarbeitung läuft in Dallas, Frankfurt oder Sydney.
Marketplace-OptionenIhre eigene Infrastruktur oder Ihr Cloud-Konto
Dieselbe Plattform als Container in Ihrem Kubernetes- oder OpenShift-Cluster, in der Cloud-Region Ihrer Wahl, in Ihrer eigenen Infrastruktur oder vollständig isoliert. Nutzen Sie den Modellanbieter Ihrer Wahl oder ein offenes Modell auf Ihrer eigenen Hardware.
So funktioniert die Bereitstellung
So arbeiten wir
Wir kommen zu Ihnen und erstellen es gemeinsam
Die meisten Projekte beginnen mit einem Proof of Value hinter Ihrer Firewall: ein Anwendungsfall, auf der Infrastruktur, auf der er laufen wird. Ihr Beratungspartner kann das Projekt mit uns durchführen.
Phase 01
Wir kommen zu Ihnen
Wir legen mit Ihnen einen Anwendungsfall fest: die Inhalte, aus denen er antwortet, die Nutzer, die er bedient, die Bereitstellung und woran Sie den Erfolg messen.
Phase 02
Wir erstellen es gemeinsam
Ein Proof of Value hinter Ihrer Firewall, Seite an Seite mit Ihrem Team erstellt, auf der Infrastruktur, auf der er laufen wird.
Phase 03
Es gehört Ihnen
Die Konfiguration, die Wissensdatenbank und die Anwendung gehören Ihnen, unter einer Lizenz, die Sie halten.
Fragen vor einem Pilotprojekt
Kurze Antworten auf die ersten Fragen der Institutionen in der Region.
Kann die Verarbeitung in unserem Land bleiben?
Ja. Betreiben Sie den NeuralSeek-Container auf Kubernetes oder OpenShift in Ihrem eigenen Cloud-Konto, in Ihrem Rechenzentrum oder an einem vollständig isolierten Standort. Retrieval, Orchestrierung und Audit-Protokoll laufen dort mit.
Muss eine Frage über die Landesgrenze, um ein Modell zu erreichen?
Nur wenn Sie ein Modell wählen, das anderswo gehostet wird. Alles andere läuft in Ihrer Bereitstellung. Nutzen Sie Ihre eigenen Schlüssel des Modellanbieters oder ein offenes Modell auf Ihrer eigenen Hardware, und auch der Modellaufruf bleibt in Ihrer Umgebung.
Unsere Inhalte sind auf Englisch. Unsere Mitglieder fragen auf Spanisch.
Eine Wissensdatenbank bedient beide Sprachen. NeuralSeek erkennt die Sprache der Frage und antwortet in ihr, ohne eine zweite Kopie der Inhalte. Mit Portugiesisch funktioniert es genauso.
Noch heute mit NeuralSeek starten.
Registrieren Sie sich online und beginnen Sie mit einer zweiwöchigen Testphase, oder sprechen Sie mit unseren Fachleuten darüber, wie Sie NeuralSeek in Ihrer eigenen Cloud betreiben.