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Energie und Versorgung

Energie und Versorgung

Außendienstteams, Leitwarten und Regulierungsteams erhalten Antworten aus Ihren Handbüchern, Runbooks und Anlagendaten, jede mit Quellenangabe und protokolliert.

Was wir mitbringen

Ein Assistent für Außendienst und Leitwarte

NeuralSeek antwortet aus Ihren eigenen Handbüchern und Unterlagen, prüft Anfragen mit Guardrails und kann in Ihrem Netzwerk laufen.

NeuralSeek

  • App für den Außendienst

    Techniker fragen in ihren eigenen Worten und erhalten die Passage aus dem Handbuch mit ihrer Quelle.

  • Ihre Handbücher und Unterlagen

    Die Antworten stammen aus den Dokumenten und Datenbanken, die Ihre Teams bereits führen.

  • Guardrails bei jeder Anfrage

    NeuralSeek prüft Fragen auf Prompt-Injection und personenbezogene Daten, bevor das Modell sie sieht.

  • Wo es läuft

    Als SaaS, in Ihrem Cloud-Konto oder auf Ihren eigenen Servern.

Anwendungsfälle

Was Teams in Energie und Versorgung erstellen können

  • Antworten für den Außendienst

    Teams im Außendienst fragen in einfacher Sprache und erhalten den passenden Schritt aus Handbuch, Sicherheitshinweis oder Verfahren, mit angehängter Quelle.

  • Runbooks für die Leitwarte

    Das Leitwartenpersonal fragt nach Schaltverfahren und Runbooks für Ausfälle und erhält die passende Passage mit einem Konfidenzwert.

  • Bereinigung von Anlagen- und Bestandsdaten

    Agenten vereinheitlichen Bezeichnungen und Einheiten über Jahre von Bestands- und Wartungsdaten, schließen Lücken aus Ihren Quellen und senden das Ergebnis zur Prüfung.

  • Entwürfe für die Regulierung

    Störungsberichte und Meldungen an die Aufsicht aus Ihren eigenen Unterlagen entwerfen, jede Aussage mit ihrer Quelle verknüpft, für Ihre Prüfer.

  • Fragen zu Ausfällen und Abrechnung

    Beantworten Sie Kundenfragen auf Ihrer Website oder in Ihrer App aus denselben freigegebenen Inhalten, die Ihr Callcenter nutzt. Antworten mit niedriger Konfidenz gehen an eine Ersatzantwort, die Sie festlegen.

Konnektoren

Daten dort lesen, wo sie bereits liegen

Jede Karte ist ein Schritt, den ein Agent auf einem Ihrer Systeme ausführt und dessen Ergebnis er an den nächsten weitergibt.

MySQLEin Anlagenregister in MySQL abfragen und die Zeilen an den nächsten Schritt übergeben.

In der Konsole

Jede Agentenausführung im Blick

Governance zeigt, wie oft jeder Agent läuft, seine Antwortzeiten, ausgelöste Guardrails und die Agenten, die jede Ausführung aufgerufen hat.

Jeder Schritt einsehbar.

console › governance › agent details
Die Ansicht Agent Details unter Governance für einen Agenten: oben Kacheln für Aufrufe und Latenz, darunter der Aufrufbaum, der zeigt, welche Unteragenten jede Ausführung aufgerufen hat.
Agent Details unter Governance in der NeuralSeek-Konsole.

Bereitstellung

Im SaaS oder in Ihrem Netzwerk betreiben

Starten Sie mit dem SaaS oder behalten Sie alles in Ihrem eigenen Rechenzentrum.

  • SaaS

    Heute starten. Unser SaaS verarbeitet Daten in Dallas, Frankfurt oder Sydney.

    Jetzt starten
  • Ihr Rechenzentrum

    Installieren Sie NeuralSeek auf Ihrem Kubernetes- oder OpenShift-Cluster im eigenen Rechenzentrum.

    Bereitstellung besprechen
  • Vollständig isoliert

    Betreiben Sie NeuralSeek ohne Internetverbindung, mit denselben Guardrails, derselben Maskierung und demselben Audit-Protokoll.

    Bereitstellung besprechen

Governance

Governance ab dem ersten Tag

Nach Richtlinien, die Sie kontrollieren, in jeder Bereitstellung.

  • Isolierung pro Kunde

    Getrennte Schlüssel pro Kunde. Ihre Prompts, Dokumente und Ergebnisse bleiben in Ihrer Umgebung und werden nie zum Training von Modellen verwendet.

  • Verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung

    TLS 1.2+ für den gesamten Netzwerkverkehr. Gespeicherte Daten sind mit AES-256 verschlüsselt. NeuralSeek lässt sich an Ihren eigenen Schlüsselverwaltungsdienst anbinden.

  • Kein Training mit Ihren Daten

    Ihre Daten bleiben Ihre Daten. Weder NeuralSeek noch seine Unterauftragsverarbeiter verwenden Ihre Prompts, Dokumente oder Logs zum Training von Modellen.

Fragen von Betriebs- und Sicherheitsteams

Am häufigsten gefragt vor einem Pilotprojekt in Ihrem eigenen Rechenzentrum.

  1. Welches Modell nutzt NeuralSeek?

    Das Modell Ihrer Wahl. Binden Sie ein gehostetes Modell an oder betreiben Sie ein offenes Modell auf eigener Hardware, damit auch das Modell in Ihrem Netzwerk bleibt.

  2. Wie wird NeuralSeek in unserer eigenen Infrastruktur abgerechnet?

    In Ihrer eigenen Infrastruktur ist die Lizenz unbegrenzt. In unserem SaaS bezahlen Sie nutzungsbasiert.

  3. Funktioniert NeuralSeek mit den Systemen, die wir bereits betreiben?

    Ja. Agenten verbinden sich mit Datenbanken, SharePoint, Google Drive und Ihren eigenen APIs und fragen sie dort ab, wo sie sind.

Noch heute mit NeuralSeek starten.

Registrieren Sie sich online und beginnen Sie mit einer zweiwöchigen Testphase, oder sprechen Sie mit unseren Fachleuten darüber, wie Sie NeuralSeek in Ihrer eigenen Cloud betreiben.