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Voyage et transport

le voyage et le transport

Les agents lisent les tarifs, les commandes et les manuels dans les systèmes qui les contiennent, et donnent aux équipes exploitation, achats et service des réponses sourcées.

Ce que nous apportons

Une seule instance pour les voyageurs et les techniciens

La même instance répond aux voyageurs dans votre application et aux techniciens sur le terrain, à partir de vos manuels, horaires et systèmes.

NeuralSeek

  • Application, web et centre de contact

    Les voyageurs obtiennent une réponse sourcée, et un voyageur mécontent peut être transféré à une personne.

  • Manuels et horaires

    Les techniciens obtiennent le passage du manuel avec sa source.

  • Vos propres systèmes

    Les agents interrogent votre ERP, vos bases de données et vos API sur place, et citent l'enregistrement utilisé.

  • Des garde-fous sur chaque requête

    NeuralSeek vérifie chaque question (injection de prompt, données personnelles) avant que le modèle ne la voie.

Cas d'usage

Ce que les équipes transport peuvent créer

  • Manuels de maintenance pour les techniciens

    Les techniciens posent leur question en langage naturel et obtiennent l'étape sourcée du manuel, du bulletin ou de l'instruction de travail pour l'équipement devant eux.

  • Questions des voyageurs et des passagers

    Réservations, horaires, bagages et règles tarifaires : les réponses arrivent dans votre application ou sur votre site, avec les données personnelles masquées et une réponse de secours quand la confiance est faible.

  • Informations de service

    Des agents planifiés lisent vos données d'exploitation et rédigent les messages aux clients, que le personnel relit et envoie.

  • Documents de sécurité et réglementaires

    Cherchez dans les règles de sécurité, les rapports d'inspection et les déclarations, et rédigez des rapports qui relient chaque affirmation à sa source.

Réponses sourcées

Chaque réponse montre d'où elle vient

Un technicien voit le passage du manuel derrière chaque réponse, avec ses scores et les contrôles exécutés.

console › seek
Une réponse Seek avec ses phrases sources surlignées, les paramètres de la session, une jauge de sentiment, ainsi que les scores et les durées de la réponse.
Une réponse avec ses phrases sources mises en évidence et ses scores en dessous.

Dans la console

Des agents exécutés selon un calendrier

Exécutez un agent enregistré aux heures que vous fixez, pour que les informations de service soient rédigées à temps et relues par le personnel.

Dernière et prochaine exécution affichées.

console › maistro › scheduler
L'onglet Scheduler : un tableau des planifications avec l'agent, la dernière exécution, la prochaine exécution en UTC, la description et un interrupteur Enabled par ligne, et un panneau Select or Create a Schedule en dessous.
Le Scheduler dans la console NeuralSeek.

Déploiement

Exécutez NeuralSeek là où sont déjà vos données

Commencez en SaaS, ou exécutez NeuralSeek à côté de votre ERP, dans votre cloud ou votre centre de données.

  • SaaS

    Commencez dès aujourd'hui. Notre SaaS traite les données à Dallas, Francfort ou Sydney.

    Démarrer maintenant
  • Votre compte cloud

    Exécutez NeuralSeek dans votre propre compte cloud, dans la région de votre choix.

    Discuter du déploiement
  • Votre centre de données

    Installez NeuralSeek sur votre cluster Kubernetes ou OpenShift, dans votre propre centre de données.

    Discuter du déploiement
  • Entièrement isolé

    Exécutez NeuralSeek sans connexion à Internet, avec les mêmes garde-fous, le même masquage et la même piste d'audit.

    Discuter du déploiement

Gouvernance

Une gouvernance prête à l'emploi

Selon des politiques que vous contrôlez, sur notre SaaS ou dans votre propre cloud.

  • Isolation par client

    Des clés distinctes par client. Vos prompts, documents et résultats restent dans votre environnement et ne servent jamais à entraîner des modèles.

  • Chiffré en transit et au repos

    TLS 1.2+ sur tout le trafic réseau. Données au repos chiffrées en AES-256. NeuralSeek s'intègre à votre propre service de gestion des clés.

  • Aucun entraînement sur vos données

    Vos données vous appartiennent. Ni NeuralSeek ni ses sous-traitants ultérieurs n'utilisent vos prompts, documents ou journaux pour entraîner des modèles.

Les questions des équipes exploitation et IT

Ce que les équipes exploitation et IT demandent d'abord.

  1. Comment est-il facturé ?

    Notre SaaS est facturé à l'usage : vous payez ce que vous consommez. Dans votre propre infrastructure, la licence est illimitée.

  2. Fonctionne-t-il avec l'agent virtuel que nous utilisons déjà ?

    Oui. Connectez NeuralSeek à votre agent virtuel, ou appelez-le via l'API REST depuis votre propre application.

  3. Quel modèle utilise-t-il ?

    Celui que vous choisissez. Connectez un modèle hébergé, ou exécutez un modèle à poids ouverts sur votre propre matériel pour que le modèle reste lui aussi dans votre réseau.

Créez dès aujourd'hui avec NeuralSeek.

Inscrivez-vous en ligne et commencez par un essai de deux semaines, ou parlez à un expert NeuralSeek pour exécuter NeuralSeek dans votre cloud.