Seek
rastreáveis até a fonte.
O Seek responde a perguntas a partir dos seus próprios documentos. Cada resposta recebe uma pontuação e destaca os trechos de onde veio. Experimente hoje no SaaS.
Como uma resposta é criada
Como o Seek cria uma resposta
Cada etapa é uma configuração que você controla. Uma resposta que não atinge os seus limiares passa para uma resposta alternativa ou para um agente.
Busca híbrida no seu conteúdo
Busca por palavra-chave, vetorial ou híbrida na sua própria base de conhecimento. Você escolhe o tipo de consulta, e as consultas vetoriais personalizadas funcionam onde o seu mecanismo de busca as oferece.
Escolher as fontes certas
Uma faixa de pontuação decide quais documentos se qualificam, uma penalidade por data rebaixa os mais antigos e um teto define quantos documentos chegam ao modelo.
Reordenar por significado
O NeuralSeek reordena os trechos conforme a correspondência de cada um com a resposta. Respostas montadas a partir de muitos documentos recebem pontuação menor, e você define a cobertura mínima da fonte principal.
Verificar cada frase
O NeuralSeek compara os nomes e os termos de busca da resposta com as fontes. As frases com palavras-chave que a sua base de conhecimento não contém podem ser removidas antes de a resposta ser entregue.
Limiares de confiança definidos por você
Abaixo de um nível de alerta, a resposta recebe uma ressalva. Abaixo do mínimo, entra a resposta que você definiu ou um agente alternativo. Outro nível decide quando mostrar um link.
Fontes junto com a resposta
O destaque de procedência mostra quais partes de uma resposta vieram das suas fontes. Cada fonte aparece com o nome, e o link dela é exibido quando a confiança é suficiente.
Com fontes e citações
Cada resposta vem com as suas pontuações
Cada resposta mostra as fontes, as pontuações e quanto tempo levou cada verificação.
Respostas de baixa confiança
Quando o Seek não consegue responder bem
Abaixo da confiança mínima que você define, o Seek usa a resposta que você definiu ou passa a pergunta para um agente alternativo, em vez de tentar adivinhar. O log guarda a pontuação, o tema e o motivo.
Encaminhar a pergunta
O cache
Reutilize as respostas que você aprovou
O NeuralSeek associa as perguntas a temas, e a resposta aprovada de um tema pode ser entregue sem chamar o modelo. Cada tema mostra a cobertura e a confiança ao longo do tempo, sinaliza mudanças nas fontes e pode ser editado pelos seus especialistas.
Associada a um tema
Perguntas frequentes sobre o Seek
O que as equipes perguntam depois de ver o Seek responder às primeiras perguntas delas.
Como sabemos se uma resposta se baseia mesmo nos nossos dados?
O Seek mede isso. Cada resposta traz uma pontuação de correspondência semântica, a confiança e a cobertura da sua base de conhecimento e os trechos de origem. O NeuralSeek substitui ou encaminha as respostas abaixo dos seus limiares, e o Governance acompanha as pontuações ao longo do tempo.
O que acontece quando o seu conteúdo não tem a resposta?
O Seek avisa. Com uma configuração de confiança mínima, o NeuralSeek troca uma resposta fraca pela resposta que você definiu, e um agente alternativo pode avisar uma equipe ou abrir um ticket. Nos dois casos, tudo fica registrado.
Usar o cache significa entregar respostas desatualizadas?
As respostas em cache duram o tempo que você definir. O NeuralSeek sinaliza as respostas quando os documentos de origem mudam, e no Curate você pode filtrar as respostas editadas, sinalizadas, novas e desatualizadas para que sua equipe as mantenha atualizadas.
Comece hoje a criar com o NeuralSeek.
Cadastre-se online e comece com um teste de duas semanas, ou fale com nossa equipe sobre como usar o NeuralSeek na sua própria nuvem.