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Serviços financeiros

que seus auditores podem rastrear.

Respostas com citações das suas próprias fontes, com os dados sensíveis mascarados antes de chegar ao modelo e cada resposta registrada. Use o NeuralSeek como SaaS ou na sua própria conta na nuvem.

Clientes

Instituições financeiras que usam o NeuralSeek

Pesquisa de fusões e aquisições, respostas a clientes em grande escala e conhecimento interno, de Tóquio a Montevidéu.

  • Trading · Fusões e aquisições

    Um portal de inteligência de fusões e aquisições para uma das maiores tradings do Japão.

    • Um portal de data room substitui as apresentações de avaliação montadas à mão
    • Agentes de pesquisa prontos para estrutura de capital, liderança, geografia e finanças
    • Apresentações de PowerPoint bilíngues, em japonês e inglês, geradas a cada documento enviado
    • Uma única plataforma com governança, reutilizável em todas as divisões
    Inteligência regulada de fusões e aquisiçõesLeia a história
  • Banco de varejo e comercial

    Um assistente de banco digital para clientes, com pedidos de empréstimo guiados.

    • Um assistente para clientes com perguntas gerais sobre o banco digital
    • Pedidos de empréstimo com tratamento cuidadoso dos dados dos clientes
    • Integração com sistemas internos sob os guardrails do NeuralSeek
    • Cada interação regulada com clientes sob a mesma política
    Banco digital · Pedidos de empréstimo
  • Assessoria em fusões e aquisições

    Um assistente de pesquisa que une dados externos de mercado ao SharePoint, ao Outlook e ao Salesforce da empresa.

    • Pesquisa externa de mercados e setores em relatórios regulatórios, na web e em notícias
    • Baseado nos registros internos do SharePoint, do Outlook e do Salesforce
    • Síntese no nível de um analista, com cada afirmação citando a fonte
    • Uma visão única de todo o fluxo de trabalho de assessoria
    Pesquisa internacional de fusões e aquisições
  • Banco universal · Banco estatal

    Um assistente com governança, na infraestrutura do próprio banco, que responde às perguntas dos funcionários sobre processos e políticas.

    • Respostas verificadas sobre processos e políticas para cada funcionário
    • Criação sem código, para que o banco amplie o assistente sem esperar na fila da TI
    • Na infraestrutura do próprio banco, com guardrails e registros de auditoria integrados
    • Uma base para levar o mesmo serviço aos clientes do varejo
    Produtividade dos funcionários · Infraestrutura própria
  • Administração de fundos de pensão

    Um único mecanismo de respostas por trás de cada canal de atendimento.

    • Atende URA, WhatsApp, o site e as plataformas internas
    • Respostas consistentes e de acordo com as políticas, a partir de uma única base de conhecimento verificada
    • As consultas de rotina são respondidas antes de chegar à equipe de atendimento
    • Os guardrails aplicam as regras do setor previdenciário em cada resposta
    Alívio do atendimento · Multicanal
  • Fintech · Pagamentos digitais

    Um assistente virtual baseado nos próprios dados para o primeiro unicórnio de pagamentos do México, conectado ao Salesforce.

    • Recuperação em tempo real sobre informações de produtos, tarifas e configuração de contas
    • Integração com o Salesforce para leads, casos de segundo nível e verificação de identidade
    • Reconhecimento de temas, com sugestões guiadas quando uma pergunta é vaga
    • Em funcionamento na nuvem pública desde 2022
    Pagamentos digitais · Nuvem pública

História 1 de 6: Itochu

Também em serviços financeiros

Governança

Pontuações que sua equipe de riscos pode revisar

O NeuralSeek pontua cada resposta em relação aos documentos de onde ela veio, e seus revisores veem essas pontuações no período que escolherem.

Confiança semânticaO quanto cada resposta se aproxima dos documentos de origem. Defina um mínimo e, se uma resposta ficar abaixo dele, o usuário recebe a sua resposta alternativa aprovada.

Segurança

O que sua equipe de segurança verifica primeiro

Estes controles vêm com cada instalação, incluindo o nosso SaaS.

  • Detecção e mascaramento de dados pessoais

    Sinalize, mascare, oculte ou exclua dados pessoais, com regras por tema.

  • Registro de auditoria completo

    Cada pergunta, resposta, pontuação e mudança de configuração fica registrada com data, hora e autor. Exporte para S3, Splunk ou Datadog.

  • Isolamento por cliente

    Chaves separadas por cliente. Seus prompts, documentos e resultados ficam no seu ambiente e nunca são usados para treinar modelos.

  • Sem treinamento com os seus dados

    Seus dados continuam sendo seus. Nem o NeuralSeek nem os suboperadores dele usam os seus prompts, documentos ou logs para treinar modelos.

Auditoria e conformidade

Se você usar o NeuralSeek em um ambiente que seus auditores já aprovaram, ele funciona com os seus controles de rede, gerenciamento de chaves, logs e processo de resposta a incidentes.

Auditado

SOC 2 Type II

Auditado todos os anos.

O NeuralSeek passa por auditorias SOC 1 e SOC 2 Type II e está em conformidade com a HIPAA.

Veja os detalhes em Conformidade.

Perguntas das equipes de risco e conformidade

Respostas curtas para o que decide se um projeto entra em produção.

  1. Vocês podem mostrar por que ele respondeu assim?

    Cada resposta traz os trechos de origem e uma pontuação de confiança. Você pode reproduzir cada execução passo a passo: agente, modelo, resultado e tempos. Cada alteração de configuração fica registrada e pode ser revertida, e os logs são exportados para o coletor que você já usa.

  2. Nossos dados precisam ficar na nossa própria conta na nuvem.

    O NeuralSeek funciona na sua própria conta, região ou data center, com a busca, os agentes e os logs ao lado dele. Use suas próprias chaves do provedor ou um modelo aberto no seu hardware para manter o modelo lá dentro também. A implantação em um ambiente totalmente isolado, sem conexão com a internet, é padrão.

  3. Já temos um provedor de modelos e uma equipe trabalhando com ele.

    O NeuralSeek funciona com o modelo que você já usa e adiciona busca, guardrails e um registro de auditoria completo. Trocar de provedor depois é só uma questão de configuração, e seus apps continuam como estão.

Comece hoje a criar com o NeuralSeek.

Cadastre-se online e comece com um teste de duas semanas, ou fale com nossa equipe sobre como usar o NeuralSeek na sua própria nuvem.