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Saúde

continuam protegidos

O NeuralSeek mascara os dados sensíveis antes que eles cheguem ao modelo. As respostas vêm de material que você aprovou, citam a fonte e ficam registradas.

Clientes

Equipes de saúde e educação que usam o NeuralSeek

Redação com especialistas no processo para uma empresa de educação médica e um assistente para estudantes de uma universidade pública.

  • Educação médica · Farmacêutica e biotecnologia

    Criação de conteúdo orquestrada por IA para a educação médica em farmacêutica e biotecnologia.

    • A orquestração sem código apoia os especialistas médicos na pesquisa, na redação e na busca de informações
    • Os autores clínicos dedicam seu tempo à revisão e ao julgamento
    • Os guardrails e a revisão de especialistas mantêm a precisão e a conformidade
    • Qualidade consistente em cada material de treinamento entregue
    IA com apoio de clínicos · Nuvem pública
  • Ensino superior · Serviços estudantis

    MyResource: um assistente de IA generativa para os estudantes da Penn State.

    • Um único lugar personalizado para encontrar recursos acadêmicos, de saúde, de bem-estar e de auxílio financeiro
    • Recuperação conversacional sobre o material da própria universidade, para respostas precisas
    • Filtragem de linguagem nociva e detecção de dados sensíveis em cada resposta
    • Feito para atender todos os estudantes, em todos os campi
    Assistente estudantil · Nuvem privada

História 1 de 2: AdMed

Também em saúde e pesquisa

Casos de uso

O que as equipes de saúde criam

Todos os casos de uso seguem as mesmas etapas: mascarar os dados sensíveis, pesquisar o material aprovado, responder, verificar e registrar.

  • Perguntas clínicas da equipe

    O NeuralSeek mascara primeiro os dados sensíveis. A resposta vem de conteúdo que sua organização aprovou, é comparada com o seu nível mínimo de confiança, cita a fonte e fica registrada.

  • Recebimento e resumo de documentos

    Ler a documentação de encaminhamento ou um prontuário digitalizado, extrair palavras-chave, cruzá-las com seus cadastros de prestadores e especialidades e devolver um rascunho de resumo. A digitalização, o cruzamento de dados e o registro de auditoria são etapas de um mesmo fluxo.

  • Redação com especialistas no processo

    Apoio à pesquisa e à redação para especialistas que escrevem material clínico e educativo. As regras de precisão funcionam como guardrails, com revisão humana integrada.

  • Respostas administrativas e para beneficiários

    Perguntas sobre benefícios, cobertura, agendamentos e processos, respondidas a partir de uma única base de conhecimento verificada, em todos os canais. O NeuralSeek verifica cada resposta em busca de linguagem nociva e dados sensíveis.

Respostas de baixa confiança

Uma resposta segura quando há incerteza

Abaixo da confiança mínima que você definir, o NeuralSeek usa a resposta que você definiu, como um encaminhamento para a equipe de atendimento, ou passa a pergunta para um agente alternativo.

Passar para uma pessoa

console › governance › seek logs
Os logs do Seek no Governance: perguntas e respostas com data, cada uma com tema, categoria, pontuação e tempo de resposta, e uma sinalizada por baixa confiança.
Seek Logs: cada resposta de baixa confiança fica registrada com a pontuação e o tema.

Privacidade e segurança

Controles de privacidade em cada instalação

Proteção de dados, criptografia, registros de auditoria e nenhum treinamento com os seus dados, em cada instalação, incluindo o nosso SaaS.

  • Detecção e mascaramento de dados pessoais

    Sinalize, mascare, oculte ou exclua dados pessoais, com regras por tema.

  • Criptografia em trânsito e em repouso

    TLS 1.2+ em todo o tráfego de rede. Dados em repouso com AES-256. O NeuralSeek se integra com o seu próprio serviço de gerenciamento de chaves.

  • Registro de auditoria completo

    Cada pergunta, resposta, pontuação e mudança de configuração fica registrada com data, hora e autor. Exporte para S3, Splunk ou Datadog.

  • Sem treinamento com os seus dados

    Seus dados continuam sendo seus. Nem o NeuralSeek nem os suboperadores dele usam os seus prompts, documentos ou logs para treinar modelos.

Recebimento de documentos

Recebimento de encaminhamentos em um único fluxo

O agente lê a documentação de encaminhamento, mascara os campos sensíveis, cruza palavras-chave com seus cadastros de prestadores e especialidades e, em seguida, redige um resumo e o registra.

Ler o pacote

Um agente de recebimento de encaminhamentos: lê o pacote, mascara os dados pessoais, busca prestadores, redige um resumo e registra a execução.
O fluxo de recebimento: OCR do documento de encaminhamento, campos sensíveis mascarados, uma busca de prestadores, um rascunho de resumo e a execução gravada no log.

Em conformidade com a HIPAA e com auditoria SOC 2

Use o NeuralSeek dentro do ambiente que você já auditou, inclusive em uma rede sem conexão com a internet, com os seus próprios controles de rede, gerenciamento de chaves e logs.

Auditado

SOC 2 Type II

Auditado todos os anos.

O NeuralSeek está em conformidade com a HIPAA e passa por auditorias SOC 1 e SOC 2 Type II.

Veja os detalhes em Conformidade. Nossa equipe de segurança responde aos questionários diretamente.

Perguntas das equipes de privacidade

Respostas curtas para o que uma área de privacidade pergunta primeiro.

  1. O que realmente chega ao modelo?

    Só o que você configurar. O NeuralSeek detecta os dados sensíveis antes de chamar o modelo, e você escolhe a ação por tema: mascarar, sinalizar, ocultar ou excluir. Para manter o modelo lá dentro também, use um modelo aberto no seu próprio hardware.

  2. Ele pode funcionar dentro da nossa própria rede?

    Sim. Ele funciona como SaaS, na sua conta na nuvem, em uma região soberana, no OpenShift ou na sua própria infraestrutura, em um ambiente totalmente isolado, sem conexão com a internet, com os mesmos controles de mascaramento, guardrails e auditoria em todos os casos.

  3. Como sabemos que uma resposta veio do nosso material aprovado?

    Cada resposta traz os trechos de onde veio e uma pontuação de confiança. Se uma resposta ficar abaixo do seu mínimo, o NeuralSeek usa no lugar a resposta que você definiu. Você pode reproduzir cada execução e exportar o registro para o seu sistema de logs.

Comece hoje a criar com o NeuralSeek.

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