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Governo

órgãos públicos

Responda a cidadãos e servidores com o conteúdo aprovado de cada órgão. Cada resposta traz a fonte, fica registrada e é armazenada onde você escolher.

O que oferecemos

Um assistente para cidadãos com conteúdo aprovado

As respostas vêm do conteúdo que sua equipe aprovou. O NeuralSeek verifica cada solicitação e registra cada resposta no seu próprio repositório.

NeuralSeek

  • Portal do cidadão

    Os cidadãos perguntam no próprio idioma e recebem uma resposta com a fonte.

  • Conteúdo aprovado

    As respostas vêm das páginas e políticas que sua equipe aprovou.

  • Seu próprio repositório de logs

    Cada resposta fica registrada com as fontes, em um repositório que você administra.

  • Onde funciona

    Use o NeuralSeek como SaaS, na sua conta na nuvem, no seu data center ou em um ambiente totalmente isolado, sem conexão com a internet.

Casos de uso

O que as equipes do setor público podem criar

  • Perguntas dos cidadãos

    Alvarás, horários de coleta, horários de abrigos e taxas, respondidos no seu site a partir das páginas aprovadas de cada órgão, com o link para a fonte.

  • Respostas para os servidores

    Os servidores perguntam sobre procedimentos, políticas de RH e TI e recebem uma resposta com a fonte dentro das ferramentas que já usam.

  • Recebimento de documentos

    Os agentes leem formulários enviados e documentos digitalizados, extraem os campos de que você precisa e redigem um resumo para a revisão de um responsável pelo caso.

  • O idioma de cada cidadão

    Os cidadãos podem perguntar no próprio idioma. O NeuralSeek traduz a pergunta para o idioma do seu conteúdo.

  • Relatórios e resumos

    Os agentes redigem resumos e relatórios a partir dos seus registros em horários programados, para que os servidores os revisem antes de qualquer publicação.

No console

Seus logs, no seu próprio repositório

Os logs de solicitações e respostas vão para um repositório de logs que você possui e administra, para que suas equipes de gestão documental e de segurança os revisem com as próprias ferramentas.

Registrada com as fontes.

console › governance › corporate logging
Configurações de logs corporativos, com os logs de solicitações e respostas direcionados a um repositório de logs do cliente.
Logs corporativos no console do NeuralSeek.

Guardrails

Cada mensagem do cidadão verificada antes do modelo

Os guardrails funcionam como etapas dentro do agente. O NeuralSeek verifica a mensagem de cada cidadão em busca de ataques, linguagem ofensiva e dados pessoais e a interrompe, se necessário, antes de qualquer chamada ao modelo.

console › maistro › agent editor
Um agente no editor: as etapas de guardrails limpam o ticket, uma verificação interrompe a execução se não sobrar nada e, depois, uma chamada ao modelo classifica o ticket por tipo.
Etapas de guardrails antes da primeira chamada ao modelo, no editor de agentes.

Implantação

Use o NeuralSeek onde seus dados precisam ficar

Comece hoje com o SaaS ou mantenha tudo em uma infraestrutura que você controla.

Governança

Governança pronta desde o primeiro dia

Com políticas que você controla, em cada instalação.

  • Isolamento por cliente

    Chaves separadas por cliente. Seus prompts, documentos e resultados ficam no seu ambiente e nunca são usados para treinar modelos.

  • Criptografia em trânsito e em repouso

    TLS 1.2+ em todo o tráfego de rede. Dados em repouso com AES-256. O NeuralSeek se integra com o seu próprio serviço de gerenciamento de chaves.

  • Sem treinamento com os seus dados

    Seus dados continuam sendo seus. Nem o NeuralSeek nem os suboperadores dele usam os seus prompts, documentos ou logs para treinar modelos.

Perguntas das equipes do setor público

O que as equipes de TI, gestão documental e compras perguntam primeiro.

  1. Quem controla o que o agente diz?

    Sua equipe. As respostas de cada órgão vêm do próprio conteúdo aprovado, e cada alteração de configuração fica registrada com data, hora e autor.

  2. Ele substitui o chatbot que já temos?

    Ele pode funcionar por trás do chatbot. Conecte o NeuralSeek ao agente virtual que você usa hoje ou use-o sozinho pela API REST.

  3. Como compramos?

    Comece com o SaaS por consumo ou adquira uma licença de uso ilimitado na sua própria infraestrutura. O NeuralSeek também está nos marketplaces da AWS, do Azure e da IBM Cloud.

Comece hoje a criar com o NeuralSeek.

Cadastre-se online e comece com um teste de duas semanas, ou fale com nossa equipe sobre como usar o NeuralSeek na sua própria nuvem.