Recuperação semântica
Onde a primeira resposta para qualquer tema é criada: busca híbrida, verificações de precisão, limiares de confiança e citações.
Veja como uma resposta é criadaCache semântico
em que você já confia.
A maioria das perguntas dos seus usuários já foi feita antes, com outras palavras. Aprove a resposta uma vez e entregue de novo sem outra chamada ao modelo.
Como funciona
Como o cache responde a uma pergunta
O NeuralSeek associa uma pergunta nova a um tema e depois a responde a partir do cache. Nenhuma das duas etapas chama o modelo.
Associada a um tema
Cada pergunta fica agrupada sob um tema, um conjunto de perguntas com o mesmo significado. O NeuralSeek gera perguntas semelhantes para cada tema, então uma pergunta conhecida, feita com outras palavras, encontra o seu tema por correspondência exata ou aproximada.
Respondida a partir do cache
Quando um especialista edita uma resposta, ela pode ir para o cache e ser entregue diretamente, sem uma nova geração. As respostas normais têm um cache próprio, com um limiar que você define. O Seek marca essas respostas como Cached.
Revisado pelos seus especialistas
Um cache que sua equipe pode ler e editar
As respostas em cache ficam no Curate, com indicadores, filtros e busca, para que seus especialistas revisem o que o cache entrega.
Editadas pelos seus especialistas
Edite o estilo e o conteúdo de qualquer resposta gerada, e a edição fica marcada. Envie perguntas e respostas revisadas em lote a partir de uma planilha e, se quiser, melhore-as antes com o Seek.
Sinalizadas por tema
Cada tema traz indicadores: se tem respostas novas, se contém dados pessoais e se os dados usados para responder ficaram desatualizados.
Detecção de respostas desatualizadas
Cada resposta em cache traz um hash do trecho de origem, que o NeuralSeek compara com a base de conhecimento. Quando um documento muda, a resposta é sinalizada como desatualizada.
Filtros e busca
Busque temas por palavra-chave e filtre os editados, os recém-respondidos, os sinalizados ou os desatualizados. Seus especialistas vão direto às respostas que precisam deles.
Medição
Resultados do cache no Governance
A aba Governance mostra o cache ao lado do restante da recuperação, com filtros por tema, categoria ou data.
A eficiência do cache mostra com que frequência as respostas vieram do cache, de uma resposta editada ou foram geradas de novo. A cobertura e a confiança aparecem em gráficos por tema ao longo de um período de análise, o que facilita perceber desvios.
Eficiência do cache
console › governance › semantic insights
Onde se encaixa
Parte do Seek e da governança
O cache funciona entre a recuperação e a governança. Ele entrega as respostas que seus especialistas editaram e as que passam do seu limiar.
Os fluxos de agentes também têm um cache local próprio: um armazenamento de chave-valor que um agente lê, grava e consulta por índice e chave, inclusive foneticamente. Ele é separado do cache de respostas.
Governança
Onde o cache é medido junto com todo o resto: eficiência, cobertura, confiança, tokens e custo.
Veja o que é registrado
Comece hoje a criar com o NeuralSeek.
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