Clientes
com o NeuralSeek.
Uma amostra de histórias entre centenas de casos de uso, do portal de analistas de uma trading ao assistente de empréstimos de um banco.
Histórias de clientes
O que os clientes criaram
De bancos e trading a saúde, educação e RH.
Trading · Fusões e aquisições
Um portal de inteligência de fusões e aquisições para uma das maiores tradings do Japão.
- Um portal de data room substitui as apresentações de avaliação montadas à mão
- Agentes de pesquisa prontos para estrutura de capital, liderança, geografia e finanças
- Apresentações de PowerPoint bilíngues, em japonês e inglês, geradas a cada documento enviado
- Uma única plataforma com governança, reutilizável em todas as divisões
Inteligência regulada de fusões e aquisiçõesLeia a história
Reformas residenciais · RH e central de atendimento
yETI: uma plataforma de chat multimodelo com governança, dentro da própria conta da empresa no Azure.
- Uma única plataforma de chat para o RH e a central de atendimento
- O modelo certo para cada tarefa, escolhido entre vários
- Upload de arquivos Word e PDF, histórico de chat e o conhecimento da empresa indexado para a recuperação
- Implantado de ponta a ponta onde os dados da empresa já estão
Chat multimarca · Nativo do AzureLeia a história
Banco de varejo e comercial
Um assistente de banco digital para clientes, com pedidos de empréstimo guiados.
- Um assistente para clientes com perguntas gerais sobre o banco digital
- Pedidos de empréstimo com tratamento cuidadoso dos dados dos clientes
- Integração com sistemas internos sob os guardrails do NeuralSeek
- Cada interação regulada com clientes sob a mesma política
Banco digital · Pedidos de empréstimo
Assessoria em fusões e aquisições
Um assistente de pesquisa que une dados externos de mercado ao SharePoint, ao Outlook e ao Salesforce da empresa.
- Pesquisa externa de mercados e setores em relatórios regulatórios, na web e em notícias
- Baseado nos registros internos do SharePoint, do Outlook e do Salesforce
- Síntese no nível de um analista, com cada afirmação citando a fonte
- Uma visão única de todo o fluxo de trabalho de assessoria
Pesquisa internacional de fusões e aquisições
Banco universal · Banco estatal
Um assistente com governança, na infraestrutura do próprio banco, que responde às perguntas dos funcionários sobre processos e políticas.
- Respostas verificadas sobre processos e políticas para cada funcionário
- Criação sem código, para que o banco amplie o assistente sem esperar na fila da TI
- Na infraestrutura do próprio banco, com guardrails e registros de auditoria integrados
- Uma base para levar o mesmo serviço aos clientes do varejo
Produtividade dos funcionários · Infraestrutura própria
Administração de fundos de pensão
Um único mecanismo de respostas por trás de cada canal de atendimento.
- Atende URA, WhatsApp, o site e as plataformas internas
- Respostas consistentes e de acordo com as políticas, a partir de uma única base de conhecimento verificada
- As consultas de rotina são respondidas antes de chegar à equipe de atendimento
- Os guardrails aplicam as regras do setor previdenciário em cada resposta
Alívio do atendimento · Multicanal
Fintech · Pagamentos digitais
Um assistente virtual baseado nos próprios dados para o primeiro unicórnio de pagamentos do México, conectado ao Salesforce.
- Recuperação em tempo real sobre informações de produtos, tarifas e configuração de contas
- Integração com o Salesforce para leads, casos de segundo nível e verificação de identidade
- Reconhecimento de temas, com sugestões guiadas quando uma pergunta é vaga
- Em funcionamento na nuvem pública desde 2022
Pagamentos digitais · Nuvem pública
Educação médica · Farmacêutica e biotecnologia
Criação de conteúdo orquestrada por IA para a educação médica em farmacêutica e biotecnologia.
- A orquestração sem código apoia os especialistas médicos na pesquisa, na redação e na busca de informações
- Os autores clínicos dedicam seu tempo à revisão e ao julgamento
- Os guardrails e a revisão de especialistas mantêm a precisão e a conformidade
- Qualidade consistente em cada material de treinamento entregue
IA com apoio de clínicos · Nuvem pública
Ensino superior · Serviços estudantis
MyResource: um assistente de IA generativa para os estudantes da Penn State.
- Um único lugar personalizado para encontrar recursos acadêmicos, de saúde, de bem-estar e de auxílio financeiro
- Recuperação conversacional sobre o material da própria universidade, para respostas precisas
- Filtragem de linguagem nociva e detecção de dados sensíveis em cada resposta
- Feito para atender todos os estudantes, em todos os campi
Assistente estudantil · Nuvem privada
Telecomunicações · Relações com investidores
Preparação de perguntas e respostas para investidores, redigidas para revisão da diretoria.
- Antecipa as perguntas prováveis das teleconferências de resultados e dos analistas
- Cruza os arquivos históricos de perguntas e respostas com os sistemas de dados financeiros
- Redige respostas com contexto e baseadas em dados para revisão da diretoria
Perguntas de resultados e analistas · Nuvem privada
Software · Operações de RH
Triagem da caixa de entrada de RH e um Centro de Excelência de IA agêntica governado pela TI.
- Perguntas comuns de RH respondidas na hora, em grande volume
- Casos complexos encaminhados ao especialista de RH certo, com todo o contexto
- Uma única camada de conhecimento sobre e-mail, mensagens e repositórios de documentos
- Os usuários de negócio criam agentes sem código. A TI os governa de forma centralizada
Triagem de RH · CoE de IA agêntica · Nuvem privada
Tecnologia de consumo · RH interno
Chilla: um assistente de RH nativo do Slack para uma equipe distribuída.
- Um assistente de RH dentro do Slack, sujeito a guardrails de políticas rigorosos
- Adapta as respostas ao país e à cidade, com base em páginas internas e no Workday
- Lembra os gestores das aprovações de férias, das tarefas de integração e dos marcos
- Abre um ticket de encaminhamento no Zendesk quando uma pessoa precisa revisar
Assistente de RH no Slack · Nuvem pública
História 1 de 12: Itochu
Pontos em comum
O que essas implantações têm em comum
Setores diferentes, as mesmas necessidades: o próprio ambiente, o próprio material e liberdade para escolher o modelo.
Funciona no próprio ambiente do cliente
A Itochu e a Great Day Improvements usam o NeuralSeek dentro da própria conta do Azure, com a própria configuração de segurança. Isso resolveu cedo a questão da implantação, e o projeto pôde se concentrar no trabalho.
As respostas vêm do material do próprio cliente
Relatórios regulatórios, contratos, políticas internas e documentos de referência. Cada resposta cita o trecho de origem.
O modelo é uma escolha que pode mudar
Cada sistema escolhe um modelo para cada tarefa em vez de se prender a um único provedor, e assim acompanha as mudanças nos modelos, nas capacidades e nos preços.
Referências de clientes
Respostas curtas sobre referências e sobre testar por conta própria.
Podemos falar com um cliente do nosso setor?
Sim. Organizamos conversas de referência uma de cada vez, com a concordância do cliente, para que você possa falar diretamente com ele.
Quais setores usam o NeuralSeek?
Bancos, trading, pagamentos, previdência, saúde e educação médica, universidades, telecomunicações e software, em centenas de casos de uso.
Podemos testar com os nossos próprios dados?
Sim. Comece agora com um teste de duas semanas ou solicite uma demonstração e traga um fluxo de trabalho real para ver o NeuralSeek ao vivo.
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