El producto en el catálogo de IBM Cloud
Aprovisiona NeuralSeek desde la cuenta de IBM Cloud que ya usas, con los términos que enlaza la entrada del catálogo.
Abre la entrada del catálogoEn IBM Cloud
en IBM Cloud
Compra NeuralSeek en el catálogo de IBM Cloud. Úsalo como SaaS o en tu propio OpenShift, con modelos de watsonx y watsonx Assistant.
Compra en
IBM Cloud
Cómo comprar
Compra en el catálogo o úsalo en tu cuenta
El producto y sus servicios profesionales están en el catálogo de IBM Cloud. También puedes ejecutar el contenedor en tu propio OpenShift.
Cada instalación de NeuralSeek tiene las mismas funciones, sin importar cómo la compres.
Servicios profesionales en el mismo catálogo
Incorporación, capacitación e implementación, en bloques de horas que compras con el mismo catálogo y el mismo proceso de compra que el software.
Abre la entrada de serviciosUn contenedor en tu propio OpenShift
El mismo software, como contenedores en OpenShift o Kubernetes, en la cuenta, la red y la región que elijas, con una licencia de contenedor. Habla con nosotros para configurarlo.
Consulta opciones de implementación
Integraciones nativas con IBM
Los servicios de IBM que usa NeuralSeek
Integraciones incluidas en el producto. Suma una capa de aplicación con gobernanza a watsonx, Discovery y Assistant, tal como ya los usas.
NeuralSeek
watsonx.ai como capa de modelos
Un proveedor de modelos compatible. Elige un modelo de watsonx al configurar NeuralSeek, o uno distinto para cada paso de un agente, y cámbialo después en la configuración.
Watson Discovery y watsonx Discovery como bases de conocimientos
Recomendadas por su ajuste de relevancia y sus consultas con filtros dinámicos, que dan prioridad a los documentos correctos y limitan cada consulta a lo que cada usuario puede ver. watsonx Discovery agrega búsqueda vectorial e híbrida.
watsonx Assistant como agente virtual
Una plantilla de inicio rápido agrega la búsqueda alternativa: cuando el asistente no tiene respuesta para una pregunta, NeuralSeek responde a partir de tu base de conocimientos. Las respuestas revisadas se exportan al asistente y se marcan cuando cambian las fuentes.
watsonx.governance desde un agente
Un paso del agente registra una recuperación y su respuesta en watsonx.governance, o le envía una carga útil sin procesar, para que el registro de modelos de IBM y el registro de auditoría de NeuralSeek describan la misma solicitud.
Dentro de un agente
Gobernanza en cada ejecución
Cada integración es un paso dentro de una ejecución: se elige un modelo por paso, una base de conocimientos responde y la llamada de gobernanza ocurre mientras se genera la respuesta.
console › governance › runs
watsonx.ai en la capa de modelos
Usa los modelos de watsonx.ai a tu manera
Agrega un modelo de watsonx.ai como tarjeta en la configuración, elige las funciones que cumple y, si quieres, agrega otro proveedor a su lado. Cuando cambian los precios o los modelos, actualizas la configuración y tus agentes siguen funcionando.
console › neural config › llm details
En IBM hoy
Sobre la plataforma de IBM que los clientes ya usan
NeuralSeek en producción junto a watsonx.ai.
Banca minorista y comercial
Un asistente de banca digital para clientes, con solicitudes de préstamo guiadas.
- Un asistente para clientes con preguntas generales de banca digital
- Solicitudes de préstamo con un manejo cuidadoso de los datos de los clientes
- Integración con sistemas internos bajo los guardrails de NeuralSeek
- Cada interacción regulada con clientes bajo la misma política
Banca digital · Solicitudes de préstamo
Historia 1 de 1: NatWest
Dónde funciona
Tu cuenta, tu región, tus controles
Usa NeuralSeek desde el catálogo o en tu propio OpenShift, en la región que elijas, junto a watsonx.
NeuralSeek en AWS y en Azure usa el mismo contenedor, con las mismas funciones.
Un contenedor, las mismas funciones
Aprovisionado desde el catálogo o alojado en tu propio OpenShift, es el mismo software con los mismos controles.
Opciones de implementaciónLa región que elijas
Los datos almacenados pueden quedarse en una región, y con la opción de contenedor toda la instalación queda en la cuenta y la región que elijas.
Soberanía de datos y de la IACon watsonx
watsonx aporta los modelos, los datos y la gobernanza a nivel de modelo. NeuralSeek agrega, sobre esa base, la capa de aplicación con gobernanza.
NeuralSeek e IBM watsonx
Respuestas para la revisión de seguridad
Respuestas breves para tu revisión de seguridad.
¿Los datos están cifrados?
Sí, en tránsito y en reposo. Todo lo que llega al servicio o pasa por él va cifrado con TLS, y todo lo que se almacena también está cifrado.
¿Se usan nuestros datos para entrenar algo?
No. Ni NeuralSeek ni ninguno de sus subencargados usan datos de clientes para entrenar modelos o sistemas, y las respuestas generadas pertenecen al cliente.
¿Qué pasa con los datos personales de una solicitud?
El contenido marcado como datos personales se trata según la acción que hayas configurado: marcar, enmascarar, ocultar o eliminar. Las solicitudes que incluyen datos personales para dar una respuesta personalizada reciben el mismo tratamiento.
Auditorías y cumplimiento
Con la opción de contenedor, NeuralSeek funciona dentro de la cuenta de OpenShift o de IBM Cloud que ya aprobaste, con tus controles de red, tu gestión de claves, tus registros y tu proceso de incidentes.
Auditado
SOC 2 Type II
Auditado cada año.
NeuralSeek pasa auditorías SOC 1 y SOC 2 Type II, y cumple con HIPAA.
Revisa los detalles en Cumplimiento.
Siguiente paso
Documentación, soporte y términos
La documentación, el soporte y los términos a los que enlazan las entradas del catálogo de IBM Cloud.
¿Vas a implementar NeuralSeek en tu propio OpenShift? Habla con nosotros y te ayudamos a configurarlo.
Documentación
Referencias de integración y guías de configuración para watsonx.ai, Discovery, watsonx Assistant y watsonx.governance, en inglés.
Lee la documentaciónSoporte
Abre un ticket de soporte para recibir ayuda con tu instancia.
Abre un ticket de soporteTérminos del servicio
Los términos completos que enlaza la entrada del catálogo.
Lee los términos
Empieza hoy a crear con NeuralSeek.
Regístrate en línea y empieza con una prueba de dos semanas, o habla con un experto de NeuralSeek sobre cómo usar NeuralSeek en tu propia nube.