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Servicios financieros

que tus auditores pueden rastrear.

Respuestas con citas de tus propias fuentes, con los datos sensibles enmascarados antes de llegar al modelo y cada respuesta registrada. Usa NeuralSeek como SaaS o en tu propia cuenta en la nube.

Clientes

Instituciones financieras que usan NeuralSeek

Investigación de fusiones y adquisiciones, respuestas a clientes a gran escala y conocimiento interno, de Tokio a Montevideo.

  • Comercio internacional · Fusiones y adquisiciones

    Un portal de inteligencia de fusiones y adquisiciones para una de las mayores empresas comercializadoras de Japón.

    • Un portal de data room reemplaza las presentaciones de evaluación armadas a mano
    • Agentes de investigación prediseñados para estructura de capital, liderazgo, geografía y finanzas
    • Presentaciones de PowerPoint bilingües, en japonés e inglés, generadas con cada documento que se sube
    • Una sola plataforma con gobernanza, reutilizable en todas las divisiones
    Inteligencia regulada de fusiones y adquisicionesLee la historia
  • Banca minorista y comercial

    Un asistente de banca digital para clientes, con solicitudes de préstamo guiadas.

    • Un asistente para clientes con preguntas generales de banca digital
    • Solicitudes de préstamo con un manejo cuidadoso de los datos de los clientes
    • Integración con sistemas internos bajo los guardrails de NeuralSeek
    • Cada interacción regulada con clientes bajo la misma política
    Banca digital · Solicitudes de préstamo
  • Asesoría en fusiones y adquisiciones

    Un asistente de investigación que une datos de mercado externos con el SharePoint, el Outlook y el Salesforce de la firma.

    • Investigación externa de mercados y sectores en reportes regulatorios, la web y noticias
    • Basado en los registros internos de SharePoint, Outlook y Salesforce
    • Síntesis con nivel de analista, con cada afirmación citada a su fuente
    • Una sola vista de todo el flujo de trabajo de asesoría
    Investigación transfronteriza de fusiones y adquisiciones
  • Banca universal · Banco estatal

    Un asistente con gobernanza, en las instalaciones del banco, que responde las preguntas de los empleados sobre procesos y políticas.

    • Respuestas verificadas sobre procesos y políticas para cada empleado
    • Creación sin código, para que el banco lo amplíe sin esperar turno en TI
    • En las instalaciones del banco, con guardrails y registros de auditoría integrados
    • Una base para llevar el mismo servicio a los clientes de banca minorista
    Productividad de empleados · En sus instalaciones
  • Administración de fondos de pensiones

    Un solo motor de respuestas detrás de cada canal de atención.

    • Cubre IVR, WhatsApp, el sitio web y las plataformas internas
    • Respuestas coherentes y conformes a las políticas, desde una sola base de conocimientos verificada
    • Las consultas de rutina se responden antes de llegar al equipo de atención
    • Los guardrails aplican las reglas del sector previsional en cada respuesta
    Descarga del equipo de atención · Multicanal
  • Fintech · Pagos digitales

    Un asistente virtual basado en sus propios datos para el primer unicornio de pagos de México, conectado a Salesforce.

    • Recuperación en tiempo real sobre información de productos, comisiones y configuración de cuentas
    • Integración con Salesforce para leads, casos de segundo nivel y verificación de identidad
    • Reconocimiento de temas, con sugerencias guiadas cuando una pregunta es vaga
    • En funcionamiento en la nube pública desde 2022
    Pagos digitales · Nube pública

Historia 1 de 6: Itochu

También en servicios financieros

Gobernanza

Puntuaciones que tu equipo de riesgos puede revisar

NeuralSeek puntúa cada respuesta frente a los documentos de los que salió, y tus revisores ven esas puntuaciones en el rango de fechas que elijan.

Confianza semánticaQué tan cerca está cada respuesta de sus documentos de origen. Define un mínimo, y si una respuesta queda por debajo, el usuario recibe tu respuesta alternativa aprobada.

Seguridad

Lo primero que revisa tu equipo de seguridad

Estos controles vienen con cada implementación, incluido nuestro SaaS.

  • Detección y enmascaramiento de datos personales

    Marca, enmascara, oculta o elimina datos personales, con reglas por tema.

  • Registro de auditoría completo

    Cada pregunta, respuesta, puntuación y cambio de configuración queda registrado con fecha, hora y autor. Expórtalo a S3, Splunk o Datadog.

  • Aislamiento por cliente

    Claves separadas por cliente. Tus prompts, documentos y resultados se quedan en tu entorno y nunca se usan para entrenar modelos.

  • Sin entrenamiento con tus datos

    Tus datos siguen siendo tuyos. Ni NeuralSeek ni sus subencargados usan tus prompts, documentos o registros para entrenar modelos.

Certificaciones que tenemos

Si usas NeuralSeek dentro de un entorno que tus auditores ya aprobaron, funciona con tus controles de red, tu gestión de claves, tus registros y tu proceso de incidentes.

Auditado

SOC 2 Type II

Auditado cada año.

NeuralSeek pasa auditorías SOC 1 y SOC 2 Type II, y cumple con HIPAA.

Revisa los detalles en Cumplimiento.

Preguntas de los equipos de riesgo y cumplimiento

Respuestas breves a lo que decide si un proyecto sale a producción.

  1. ¿Pueden mostrarnos por qué respondió así?

    Cada respuesta incluye sus pasajes de origen y una puntuación de confianza. Puedes reproducir cada ejecución paso a paso: agente, modelo, resultado y tiempos. Cada cambio de configuración queda registrado y se puede revertir, y los registros se exportan al recolector que ya usas.

  2. Nuestros datos tienen que quedarse en nuestra propia cuenta en la nube.

    NeuralSeek funciona en tu propia cuenta, región o centro de datos, con la búsqueda, los agentes y los registros junto a él. Usa tus propias claves del proveedor o un modelo abierto en tu hardware para que el modelo también quede dentro. La implementación en un entorno totalmente aislado, sin conexión a internet, es estándar.

  3. Ya tenemos un proveedor de modelos y un equipo que trabaja con él.

    NeuralSeek funciona con el modelo que ya usas y agrega búsqueda, guardrails y un registro de auditoría completo. Cambiar de proveedor después es solo cuestión de configuración, y tus apps siguen igual.

Empieza hoy a crear con NeuralSeek.

Regístrate en línea y empieza con una prueba de dos semanas, o habla con un experto de NeuralSeek sobre cómo usar NeuralSeek en tu propia nube.