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Salud

siguen protegidos

NeuralSeek enmascara los datos sensibles antes de que lleguen al modelo. Las respuestas salen de material que tú aprobaste, citan la fuente y quedan registradas.

Clientes

Equipos de salud y educación que usan NeuralSeek

Redacción con expertos en el proceso para una empresa de educación médica y un asistente para estudiantes de una universidad pública.

  • Educación médica · Farmacéutica y biotecnología

    Creación de contenido orquestada con IA para la educación médica en farmacéutica y biotecnología.

    • La orquestación sin código asiste a los expertos médicos en la investigación, la redacción y la búsqueda de información
    • Los autores clínicos dedican su tiempo a revisar y decidir
    • Los guardrails y la revisión de especialistas mantienen la precisión y el cumplimiento
    • Calidad uniforme en cada material de capacitación entregado
    IA asistida por clínicos · Nube pública
  • Educación superior · Servicios estudiantiles

    MyResource: un asistente de IA generativa para los estudiantes de Penn State.

    • Un solo lugar personalizado para encontrar recursos académicos, de salud, de bienestar y de ayuda financiera
    • Recuperación conversacional sobre el material propio de la universidad, para respuestas precisas
    • Filtrado de lenguaje dañino y detección de datos sensibles en cada respuesta
    • Pensado para atender a todo el estudiantado en todos los campus
    Asistente estudiantil · Nube privada

Historia 1 de 2: AdMed

También en salud e investigación

Casos de uso

Lo que crean los equipos de salud

Todos los casos de uso siguen los mismos pasos: enmascarar los datos sensibles, buscar en material aprobado, responder, verificar y registrar.

  • Preguntas clínicas del personal

    NeuralSeek enmascara primero los datos sensibles. La respuesta sale de contenido que tu organización aprobó, se compara con tu nivel mínimo de confianza, cita su fuente y queda registrada.

  • Recepción y resumen de documentos

    Leer un paquete de derivación o un expediente escaneado, extraer palabras clave, cruzarlas con tus registros de prestadores y especialidades, y devolver un borrador de resumen. El escaneo, el cruce de datos y el registro de auditoría son pasos de un mismo flujo.

  • Redacción con expertos en el proceso

    Ayuda de investigación y redacción para especialistas que escriben material clínico y educativo. Las reglas de precisión funcionan como guardrails, con revisión humana integrada.

  • Respuestas administrativas y para afiliados

    Preguntas sobre beneficios, cobertura, citas y trámites, respondidas desde una sola base de conocimientos verificada, en todos los canales. NeuralSeek revisa cada respuesta en busca de lenguaje dañino y datos sensibles.

Respuestas de baja confianza

Una respuesta segura ante la duda

Por debajo de la confianza mínima que definas, NeuralSeek da tu propia respuesta, como derivar al equipo de atención, o pasa la pregunta a un agente alternativo.

Pasarla a una persona

console › governance › seek logs
Los registros de Seek en Governance: preguntas y respuestas con fecha, cada una con su tema, categoría, puntuación y tiempo de respuesta, y una marcada por baja confianza.
Seek Logs: cada respuesta con baja confianza queda registrada con su puntuación y su tema.

Privacidad y seguridad

Controles de privacidad en cada implementación

Protección de datos, cifrado, registros de auditoría y ningún entrenamiento con tus datos, en cada implementación, incluido nuestro SaaS.

  • Detección y enmascaramiento de datos personales

    Marca, enmascara, oculta o elimina datos personales, con reglas por tema.

  • Cifrado en tránsito y en reposo

    TLS 1.2+ en todo el tráfico de red. Datos en reposo con AES-256. NeuralSeek se integra con tu propio servicio de gestión de claves.

  • Registro de auditoría completo

    Cada pregunta, respuesta, puntuación y cambio de configuración queda registrado con fecha, hora y autor. Expórtalo a S3, Splunk o Datadog.

  • Sin entrenamiento con tus datos

    Tus datos siguen siendo tuyos. Ni NeuralSeek ni sus subencargados usan tus prompts, documentos o registros para entrenar modelos.

Recepción de documentos

Recepción de derivaciones en un solo flujo

El agente lee un paquete de derivación, enmascara los campos sensibles, cruza palabras clave con tus registros de prestadores y especialidades, y luego redacta un resumen y lo registra.

Leer el paquete

Un agente de recepción de derivaciones: lee el paquete, enmascara los datos personales, busca prestadores, redacta un resumen y registra la ejecución.
El flujo de recepción: OCR del documento de derivación, campos sensibles enmascarados, una búsqueda de prestadores, un borrador de resumen y la ejecución escrita en el registro.

Cumplimiento de HIPAA y auditoría SOC 2

Usa NeuralSeek dentro del entorno que ya tienes auditado, incluso en una red sin conexión a internet, con tus propios controles de red, tu gestión de claves y tus registros.

Auditado

SOC 2 Type II

Auditado cada año.

NeuralSeek cumple con HIPAA y pasa auditorías SOC 1 y SOC 2 Type II.

Revisa los detalles en Cumplimiento. Nuestro equipo de seguridad responde los cuestionarios directamente.

Preguntas de los equipos de privacidad

Respuestas breves a lo primero que pregunta una oficina de privacidad.

  1. ¿Qué llega realmente al modelo?

    Solo lo que configures. NeuralSeek detecta los datos sensibles antes de llamar al modelo, y tú eliges la acción por tema: enmascarar, marcar, ocultar o eliminar. Para que el modelo también quede dentro, usa un modelo abierto en tu propio hardware.

  2. ¿Puede funcionar dentro de nuestra propia red?

    Sí. Funciona como SaaS, en tu cuenta en la nube, en una región soberana, en OpenShift o en tus instalaciones, en un entorno totalmente aislado sin conexión a internet, con los mismos controles de enmascaramiento, guardrails y auditoría en todos los casos.

  3. ¿Cómo sabemos que una respuesta salió de nuestro material aprobado?

    Cada respuesta incluye los pasajes de los que salió y una puntuación de confianza. Si una respuesta queda por debajo de tu mínimo, NeuralSeek da tu propia respuesta en su lugar. Puedes reproducir cada consulta y exportar el registro a tu sistema de registros.

Empieza hoy a crear con NeuralSeek.

Regístrate en línea y empieza con una prueba de dos semanas, o habla con un experto de NeuralSeek sobre cómo usar NeuralSeek en tu propia nube.