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Legal · Uso aceptable

uso aceptable

Las reglas para usar NeuralSeek: qué está permitido, qué no lo está y qué ocurre si se incumplen.

Esta Política de Uso Aceptable (la “PUA”) establece lo que usted puede y no puede hacer con NeuralSeek. Se incorpora por referencia a los Términos del Servicio y a cualquier Contrato Marco de Servicios suscrito. Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión o la cancelación del acceso sin previo aviso.

Última actualización: 24 de mayo de 2026

1. A quién se aplica

Esta PUA se aplica a toda persona que acceda a neuralseek.com o use la plataforma NeuralSeek, incluidos los usuarios finales, administradores, desarrolladores y partners que actúen en nombre de una organización cliente (“usted”).

Cerebral Blue dba NeuralSeek (“NeuralSeek” o “nosotros”) se reserva el derecho de investigar, suspender o cancelar cualquier cuenta o flujo de trabajo que, a nuestro criterio razonable, infrinja esta PUA o amenace la seguridad o la integridad de la plataforma.

2. Contenido prohibido

Usted no usará NeuralSeek para crear, almacenar, transmitir ni distribuir contenido que:

  • sea ilícito, fraudulento, difamatorio, obsceno, pornográfico o que suponga la explotación sexual de menores;
  • promueva la violencia, las autolesiones, el terrorismo o la explotación de cualquier persona o grupo;
  • incite al odio o a la discriminación por motivos de raza, etnia, origen nacional, religión, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica protegida;
  • infrinja derechos de propiedad intelectual, de privacidad, de imagen o contractuales de un tercero;
  • contenga datos personales de otras personas que usted no tenga una base jurídica para tratar;
  • esté diseñado para engañar, incluidos la desinformación, los medios sintéticos destinados a suplantar o perjudicar a personas reales, las citas inventadas atribuidas a personas reales o las noticias falsas;
  • esté sujeto a leyes de control de exportaciones o de sanciones y cuya transmisión al destinatario sea ilícita.

3. Actividades prohibidas: seguridad y redes

Usted no hará (ni intentará hacer) lo siguiente:

  • sondear, escanear o poner a prueba la vulnerabilidad de cualquier sistema o red, ni vulnerar ninguna medida de seguridad o de autenticación, salvo que lo autorice nuestro programa de divulgación coordinada;
  • acceder a los servicios o los datos de NeuralSeek con credenciales que no esté autorizado a usar;
  • interferir en el servicio de cualquier usuario, host o red, o interrumpirlo, incluidos los ataques de denegación de servicio, inundación de tráfico, bombardeo de correo, ataques para provocar caídas o un volumen excesivo de solicitudes destinado a degradar el rendimiento;
  • introducir malware, gusanos, troyanos, ransomware o cualquier otro código malicioso en la plataforma o en los sistemas a los que se conecta;
  • aplicar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente, los pesos de los modelos o los datos de entrenamiento de la plataforma;
  • eludir los límites de frecuencia, la aplicación de cuotas, los medidores de facturación o cualquier medida de protección técnica.

4. Reglas específicas de IA

NeuralSeek está diseñado para IA empresarial con gobernanza en sectores regulados. Para preservar ese enfoque, usted no usará la plataforma para:

  • Extraer datos para entrenar modelos. No use NeuralSeek para recopilar de forma sistemática contenido de sitios o servicios de terceros cuando esa recopilación esté prohibida por los términos del sitio, por su archivo robots.txt o por la ley aplicable.
  • Generar spam o contenido de baja calidad a gran escala. No use la plataforma para producir spam de SEO masivo, reseñas falsas o contenido destinado a manipular los rankings de búsqueda o los algoritmos de las redes sociales.
  • Crear sistemas de decisión no confiables. No use los resultados de NeuralSeek como única base para decisiones que afecten de forma sustancial los derechos legales, el empleo, la vivienda, la atención médica, el crédito, los seguros o la educación de una persona sin una revisión humana adecuada al riesgo.
  • Suplantar o engañar. No use la plataforma para suplantar a ninguna persona o entidad con la intención de engañar, incluidas la voz o las imágenes sintetizadas diseñadas para hacerse pasar por la persona real sin su consentimiento.
  • Competir mediante clonación. No use la plataforma para desarrollar un modelo o producto competidor extrayendo de forma sistemática los prompts, las plantillas, las configuraciones de gobernanza o la lógica de los guardrails de NeuralSeek.
  • Eludir el plano de gobernanza del cliente. Si usted es un desarrollador o partner que trabaja sobre el entorno de NeuralSeek de un cliente, no desactive ni eluda los guardrails, los detectores de datos personales, el registro de auditoría ni los controles de acceso que ese cliente haya configurado.

5. Límites de cuentas y de recursos

  • Una cuenta por persona; no comparta sus credenciales de inicio de sesión.
  • No cree varias cuentas para evadir límites, prohibiciones o contracargos.
  • Respete los límites de frecuencia y las cuotas de recursos asociados a su nivel de suscripción. El uso excesivo que supere de forma sustancial el consumo habitual puede restringirse o facturarse como excedente.
  • No revenda los Servicios ni otorgue acceso a terceros ajenos a su organización sin autorización por escrito.

6. Cómo reportar infracciones

Si encuentra contenido o actividad en NeuralSeek que, en su opinión, infringe esta PUA (incluidos abusos, problemas de seguridad, infracciones de propiedad intelectual o amenazas), infórmelo a legal@neuralseek.com. Incluya la URL, la cuenta o el resultado en cuestión y el contexto suficiente para que podamos investigar.

Para la divulgación coordinada de vulnerabilidades, escriba a legal@neuralseek.com con el asunto “Security Disclosure”. Acusaremos recibo en un plazo de 3 días hábiles.

7. Medidas en caso de incumplimiento

Las infracciones de esta PUA pueden dar lugar a cualquier combinación de las siguientes medidas, a nuestra discreción y en proporción a la infracción:

  • advertencia y obligación de corregir la situación dentro de un plazo indicado;
  • restricción, suspensión o eliminación de contenido o funciones específicos;
  • suspensión o cancelación de la cuenta infractora;
  • terminación del contrato del cliente por infracciones graves o reiteradas;
  • notificación a las fuerzas del orden o a los organismos reguladores cuando lo exija la ley o cuando la infracción implique un daño inminente.

Cuando la infracción sea urgente (por ejemplo, un ataque en curso, la distribución de material de abuso sexual infantil o una amenaza creíble de daño), podemos suspender el acceso de inmediato, sin previo aviso.

8. Cambios en esta PUA

Podemos actualizar esta PUA periódicamente. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de “Última actualización” que figura al inicio de esta PUA. Los cambios sustanciales se anunciarán en el registro de cambios del producto o por correo electrónico al contacto de la cuenta. El uso continuado de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de un cambio constituye su aceptación.

9. Contacto

¿Tiene preguntas sobre esta política? Escriba a legal@neuralseek.com. O por correo postal a:

Cerebral Blue dba NeuralSeek
Attn: Trust & Safety
50 Biscayne Blvd, Unit 4902
Miami, FL 33132
United States

La versión original de este documento está en inglés. Esta traducción se ofrece para su comodidad; si hay alguna diferencia entre ambas versiones, prevalece la versión en inglés.