Historia de cliente
resueltas en minutos.
Itochu International es una de las mayores empresas comercializadoras de Japón. Sus analistas dedicaban la mayor parte del tiempo a reunir reportes regulatorios, estudios de mercado y documentos propios de la firma, en inglés y en japonés, antes de empezar el análisis. Itochu Insight, creado con NeuralSeek, hace esa recopilación por ellos, dentro del propio entorno de Azure de Itochu.
Lo que se creó
Qué hace Itochu Insight
Cada una de estas piezas es una configuración de la plataforma y no software a medida, y eso mantuvo rápido el proyecto.
Recuperación híbrida sobre reportes públicos y material privado
La recuperación por palabras clave y la vectorial funcionan juntas sobre reportes regulatorios, investigación web en vivo y los documentos de Itochu. Una pregunta sobre una contraparte combina el registro público y la historia propia de la firma en la misma respuesta, con el pasaje que respalda cada afirmación citado.
Un equipo de agentes especializados
El trabajo se reparte entre agentes acotados que coordinan orquestadores: uno dirige la investigación y otro produce los informes. Cada agente hace un trabajo pequeño y verificable, así que cada paso intermedio se puede revisar.
Un historial financiero estructurado detrás del texto
Los datos financieros reportados se extraen de los reportes regulatorios a una vista estructurada, año contra año, junto al texto. Cada cifra lleva al reporte del que salió, así que el número del resumen coincide con el de la tabla.
Informes terminados, listos para compartir
El resultado llega como presentaciones y PDF terminados, en los formatos que circulan los analistas: un resumen, una vista longitudinal, una vista de riesgos y una comparación con pares.
A single research paper took one of our analysts three weeks. Two and a half of those weeks weren't analysis. We built something here with the right partner and the right platform. What used to take three weeks now takes 13 minutes, and I signed off.Dónde funciona y a qué tiene acceso.
Las características de la implementación que una organización similar querría conocer antes de preguntar cualquier otra cosa.
Implementación
Dentro de la cuenta de Azure que Itochu ya tenía
Identidad
SSO con Microsoft Entra y tokens de sesión validados
Aislamiento
Documentos separados entre unidades de negocio, cada una en su propio espacio
Fuentes
Reportes ante la SEC, investigación web en vivo y los documentos privados de Itochu
Idiomas
Inglés y japonés, desde una sola fuente con gobernanza en lugar de dos separadas
Implementado con
CPP Associates
En producción
Itochu Insight funciona en producción dentro del entorno de Azure de Itochu. Para ver cómo encajaría algo similar en tu organización, cuéntanos cuáles son tus fuentes y dónde tienen que estar tus datos.
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- Cada interacción regulada con clientes bajo la misma política
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Banca universal · Banco estatal
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Administración de fondos de pensiones
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- Respuestas coherentes y conformes a las políticas, desde una sola base de conocimientos verificada
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- Los guardrails aplican las reglas del sector previsional en cada respuesta
Descarga del equipo de atención · Multicanal
Fintech · Pagos digitales
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- Recuperación en tiempo real sobre información de productos, comisiones y configuración de cuentas
- Integración con Salesforce para leads, casos de segundo nivel y verificación de identidad
- Reconocimiento de temas, con sugerencias guiadas cuando una pregunta es vaga
- En funcionamiento en la nube pública desde 2022
Pagos digitales · Nube pública
Educación médica · Farmacéutica y biotecnología
Creación de contenido orquestada con IA para la educación médica en farmacéutica y biotecnología.
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- Los guardrails y la revisión de especialistas mantienen la precisión y el cumplimiento
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